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今天打電話給客服了客服讓我測試回復原廠設定是否可以修正(懷疑韌體錯誤導致無法偵測外接裝置)嘗試之後還是不行，也換了隨身碟測試...還是不行最後客服只能讓我自己寫張紙條說明韌體有問題無法偵測外接裝置然後送去給順X... 更多

在客服接起電話時會告知客服姓氏和工作編號，建議是拿起紙筆抄起來。在要掛斷電話前(如果不滿意他的回答內容或是有疑問)可以告訴他你有記錄他的姓氏和編號，請問他剛剛他說的是否代表公司的回答。之後後續處理不滿意的地方最... 更多