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小弟當時一收到貨時，説如果無法購得就退貨，這招還蠻管用的，我覺得Dell故弄玄虛，原廠光碟本來就是可以購買。我當時以台幣71購買，新加坡寄出。跟客服硬拼，加油！ 更多

小弟擁有一台14R, 只有出遠門才使用, 只能回答2)沒有開機單鍵還原功能，只能自己進windows燒錄還原光碟.小弟的經驗，國外的Dell有附或可選購原廠win7光碟，台灣的話小弟我説要退貨後，他們才願意讓... 更多