服務品質

極不推東大路旁有一家"蕃茄洋食館"的咖哩飯cp值普遍,老闆會兇客人事由如下:10月中;下午1點半2個人,入內點餐內用,點了一個咖哩飯及一個番紅花炒飯(類似)結果點餐女員工只跟內場說一個番紅花...
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最近幫客戶送修顯示卡,第一次送原廠服務中心工程師判斷金手指嚴重磨損無法維修,但是這張卡我左看右看就是不知道哪邊磨損嚴重,金手指多少都會有跟插巢摩擦的痕跡應該很正常,也讓好幾個專業人員看過沒人看得出來問題出在哪,...
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上星期跟家人一起到新竹玩,想說喜來登剛開幕,應該是還蠻新的,於是帶著一家大小去住住看,房價是$4850,要再外加15%的稅,故總計是$5602(沒錯,是15%,而不是我們一般認為的10%,因為房價是不含稅的,有...
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今天2011/08/27晚上19:30分左右,陪想買車的朋友,經過SUM(心想這邊服務應該向廣告講的那樣很好),一進去看到有一個同時間跟我們到的客人,應該是員工朋友之類的就開始聊起來,而我跟朋友就想說有沒有其他...
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上上個週末.家裡的BENQ SH4242 出現問題了除有明顯的殘影外.另外電視整個變的超暗,幾乎無法看..於是乎當天就連絡的BENQ的服務人員.結果沒想到說面版更換要備料一到二週才有得換..想說好..就等看看....
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華碩萬元以上高階主機板, 服務品質竟如此不堪!!P8P67 Deluxe BIOS有相容性問題又不積極解決!!問題已經反應兩個月以上,客服人員被動消極, 完全不主動解決問題!小弟等待了兩個月以上終於忍無可忍,決...
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6月中買了一台FORTIS 人生中的第一台車本因高高興興 但...1.許多講好的流程都變動成我要配合她2.業務玩文字遊戲3.交車時配件少東少西 事後還要我自己連絡看是否到件4.引擎聲大 前天下大雨開出去時前檔雨...
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日前因為VAIO SZ電池壞了而且是第三次掛了所以送維修站因為已經過保所以也沒有抱多大的希望僅請SONY斟酌一下所以就將案子轉送SONY一個簡單的案子SONY竟然拖了十幾天才打電話回覆打給我時我跟她說我在忙跟老...
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7/1 想說假日需要用到. 專車再次北上送修..因為定位會自己當機 然後開始天旋地轉...也將影片提供給櫃台APPLE小姐欣賞 測試我的定位車子時速都可以破千.....比法拉利還快http://www.mobi...
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6/27 14:39 手機收到簡訊成功申請mPro,但是我並沒有申請,接著又收到來電答鈴功能可以使用,當下直覺門號被盜用,於是馬上拿起手機撥打客服電話 0800-080123,反應這個問題,客服人員查看資料後發...
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