威寶客服

greensnake發表時間: 2008-12-29 16:39去年我幫我妹辦了開喜專案,覺得不錯,於是近日我又想再辦一支開喜門號,結果讓我對威寶電信的服務態度有了深刻的了解。第一天,打去威寶0800客服,轉接... 更多
自從申辦威寶一兩個月來,滿格的訊號一直是我讚許威寶的主因之一,直到昨天(3/6)下午我發現被限制通話....Why?我不是已經繳了錢嗎?馬上播電話至客服人員詢問.....客服回答:陳先生由於你這期的通話量爆增,... 更多
姑且不論之前收訊的種種問題了去年底 小弟便去電威寶 詢問何時可降低費率及何時滿一年(因為用的很XX想退租)客服回答1.26後去直營門市就可以了調降了那請問何時開始生效 是下一期帳單嗎對方回答是還要下一期於是我為... 更多
威寶這次推出的3G優惠真的很吸引人,不過因為我之前有辦過亞太,剛開始使用上真的是很不好用!但是現在訊號非常好,前車之鑑我很怕威寶也有這樣的狀況,所以直接打給威寶的客服,直接問他我居住的地區威寶3G收訊狀況客服人... 更多
前兩天突然想到很久沒用的850無線上網忘記停用,於是用手機直撥威寶的580客服專線,一直都找不到聯絡到客服人員的選項可以選,最後隨便按個跟 "付錢" 有關係的選項 (經過好幾通的電話才找到這... 更多
我想這是一種不好之經驗分享有關威寶之客服, 話說我前一個月的通話帳單182元未繳,但由於本身已有汎亞門號因此也不以為意想說等這個月帳單來了,再一起繳. 但麻煩來了當然被停話了. 昨天把帳單至7-11繳完後, 打... 更多
就一家新業者來說,威寶算是蠻重視客戶的意見!雖然他們經驗不多但還是蠻有誠意改進的!我分享一下,這幾個月跟威寶的客服交涉的經驗!撥打580或0800前先沈澱一下,打這通電話最主要的目的在哪?若怕忘記,先用紙記起來... 更多
小弟本人是用威寶的系統+正遠傳的t91....(之前是用港版902)因為一直無法收到MMS,已經把902換成t91了,他還是不讓我收MMS,寫信到威寶客服他來電跟我講。客服:有可能是〔手機〕的問題~建議你換一隻... 更多

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