售後服務品質
8/12 買了技嘉的筆電P55WV4---9/07 發現亮點送修，說大概一週會好---9/15 整個沒下文，直接跑去維修站詢問送修進度，櫃台的小姐說會幫忙詢問工程師(不知道是不是一開始她單就打錯聯絡電話的因素，...
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如題，我遇過不止一個了，按摩椅、電冰箱...等，不同線上商店購買的事後故障或是不懂的地方，客服好像都不是很專業或回應速度極慢是只有我特別衰遇到嗎？
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很多業務買車前一張嘴,保證一"堆",交車後就沒辦法,辦不到一直推也有業務逆向操作法,.....賣車前"話說前頭先灌醉,讚美BMW型美夠古錐,要買保障買那些,避免客戶事後責任身上堆,...
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小弟平常都在潛水比較多，但我覺得這樣的經驗應該分享給各位朋友~~做一點小小的參考我的相機是在 2013/1/17送修的是出現err 30佳能服務中心的小姐說應是快門故障要維修，並開了一張維修單給我，並有說明於三...
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最近真的遇到傳說中的售後服務,情形如下:最近因為我的景觀窗入了2.3顆大顆的塵點,到了維修中心,櫃台人員就跟我說保固內免費清理對焦屏聽到當下還滿讚賞的,但清理完之後他跟我說有一顆清不掉.我想說比之前少就好(當作...
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產品本身有問題，就算了。連售後服務的人員的處理，也隨意膚衍了事。寄信給總公司反應，也沒回應半封信。這就是一線大廠的售後服務。提供給各位作個參考。很容易買到地雷的關係，才取名叫雷蛇嗎???如果你很愛常跑光華去維修...
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請問買Garmin-Asus A10智慧型手機日後有問題須送修是要找Garmin ? 還是 Asus ?售後服務又是如何呢? 服務品質OK嗎?
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更新M20一直斷線,且更新失敗,打過客服後,他建議我直接送皇家處理,基於2/6上午特地跑了趟光華吃閉門羹後, 今天乖乖先打個電話,以下是對話內容,以下內容絕無造假,給想買GA手機人的參考============...
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今天才收到貨很開心的馬上拆來用?!結果按鍵1&9都是歪的還下陷,送來的手錶裡居然有一堆頭髮(注意喔!不是一兩根喔,是一堆!很噁心)馬上就打給東森客服要求換貨,狀況來了!換貨要等14天!!!天啊!我買這台...
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昨天跟聯力的客服反應case的HDD LED 不會亮，今天下午就收到線材了，處理速度之快讓人覺得滿意，看來聯力不僅在機殼品質上下功夫，售後服務一點也不馬虎。值得讚賞。，今後也會繼續支持 Lian Li ，感動中...
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