客服主管
各位好，這是第一次在01發文，若有錯誤請告知我由於恆隆行客服不願意提供維修與來電日期紀錄不肯公開錄音檔少了一些客觀紀錄若有日期或其他錯誤之後更正讓諸位看看恆隆行能做到什麼程度2023/08/24 由MOMO購入...
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本人使用勁速799吃到飽，近幾個月，手機莫名奇妙發燙，開網頁轉圈圈，向客服反映，要我更換sim卡，換了之後，網速完全一樣慢！日前抽到台灣之星188網路吃到飽，sim卡昨天開通，感受一下188的網速，怪哉！使用同...
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老實說，我是一個非常愛換手機的人，可能兩個月就換一支，但我一定維持身上有一隻HTC,因為確實好用，基本上每隻旗艦機我都有用過，從dopod,DHD,diamond,onex,butterfly,m7,m8,m9...
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後續SHARP客服主管蘇先生很有誠意打來,對於這次溝通不良致上誠意抱歉,經過深思考量,決定刪掉此文章謝謝大家的回覆
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小弟昨日10/12日上午想了解包膜補償方案，於是打電話去客服0800329999做詢問，客服給我的回答我包膜補償的部分只要是收據即可，但詳細退費地點還沒擬定。今日早上又打了通電話至客服再度詢問，得到的答案也是收...
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最近我遇到了奇怪的問題,我二隻台哥大門號,在國際電話受話有問題,幾個月前都正常,最近變異常於是我雙方面都問,請雙方電信公司查詢有沒有異常,但雙方都回覆沒問題,但我的受話還是很異常,但國內受話及發話皆正常,但她打...
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事情的經過是這樣的在去年因老婆住院用遠傳門號申請了WIFLY 月繳制在醫院裡使用但後來出院後 ..忘了取消WIFLY與遠傳竟也沒通知你本月需月繳的金額造成以為自動取消了因為小額付費機制付費一次 想說會自動取消後...
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我在一家公司當marketing，這個部門只有我，我的直接主管是常常出差的大老闆。隔壁是客服部門，只有一個客服主管加上一個常出差的客服人員。這個客服主管話很會講但是事情都作一半，然後很會攬功勞。因為我才作了兩個...
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