客服品質
剛剛致電apple客服表明有關退貨問題，在聊天吵雜的背景中聽到客服問我訂單號碼隨後要我等一下！然後經過55分鐘截至目前沒有任何進展沒人接聽！這樣的服務品質是正常的嗎！我需要重打嗎還是傻傻繼續等嗎！！？
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換過鍵盤換散熱模組客服指導檢測流程相當仔細有耐心工程師換件快速且周到經驗都挺好的...但...5/27 打給客服，說明開機鍵故障，需求開機鍵零件自行更換6/4 收到錯件2CK1V，一條排線?! 當天立刻拍照回復...
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家中過保的禾聯窗型冷氣(5年機) 6/17號發現故障狀況：能開機 但是不會送風 也沒有冷氣 然後會在自己關機當天就跟原廠反應叫修了06/19 技師聯繫 來看冷氣什麼狀況摸沒兩下 就篤定說 "冷氣控制板...
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新手發文請見諒超級生氣的!!!!!!!!!!!!!!!!今年2016年初使用PCHOME購買DELL XPS13(60900那個等級，i7 8GB 記憶體/256GB 固態硬碟/金色外殼)，在2/6晚上我都沒摔...
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8月8日蘇迪勒颱風造成北部大淹水小弟為怕滅頂闖淹水區,造成引擎進水拖到原廠拆開引擎等待大修經過一週拆開,到廠去看,廠長人不錯細心解說怎樣的原因造成內部機械斷劣,,這是合理畢竟大部分的人對機械引擎又不懂一週後價格...
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我去信台灣Sony官網提出的需求:強烈建議貴公司效法 HTC 與 SamSung 兩家手機公司, 在手機的"應用程式畫面"中內建"隱藏/應用程式"功能. 讓使用者能夠自行...
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一直都是ASUS筆電的使用者，雖說大家都說產品品質不佳，但我還是深具信心。不過這次的維修經驗真的讓我心寒了，希望給想購買華碩筆電的考慮者做個參考。我是使用UL80Vt的機種，約兩年左右。日前因為螢幕殼龜裂的問題...
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