應用程式鍵

手機已經放二年半沒用,昨天拿出來充電使用,發現左邊正方形圖示的程式切換鍵忽然失靈之前沒有用的時候還是好的,現在手機系統也完全重置了,但切換鍵還是失靈,但圖示燈會亮,也不知道是硬體問題還是軟體系統問題
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昨天剛從Yahoo 買Zenfone 3今天截圖就發現有問題..請問有人也有一樣的問題嗎?(已重置過了..還是一樣)按下 "最近使用的應用程式鍵"鍵,有時它就會自已一直執行今天測試更跨張,會...
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我用的是 Zenfone 2 ,不好意思因為網路上找了許久,找不到解法所以來這邊問如果把 [最近使用的應用程式鍵] 改成 [長按為螢幕截圖]原來的 [長按為選單] 的那個選單有甚麼其他的方法可以讓它出現嗎?謝謝
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