確定 "我真的不會用"SMCWBR14S-NL

kuenming

13分

11樓

kuenming

個人積分：13分

文章編號：11851630

本文好像Post 錯地方了,是post 到電腦消費經驗分享我覺得比較好
基本上東西已經買下去了,再說廠商為何沒有提供非上班時間的服務方式,是沒什麼意義的

REIBLUE wrote:
他標榜＂EZ installation安裝程式，設定最簡單＂(恕刪)

這句話,我想只是外包裝的廣告用語,參考就好,系統設計再簡單,使用者環境有那麼多種,不是每一個使用者都可以利用這個功能來輕鬆設定好的

REIBLUE wrote:
還聽信老闆說這台設定很簡單blabla...
結果朋友裝上去之後問題不斷..(恕刪)

REIBLUE wrote:
頂多我禮拜六認命的自己找網上的資料吧.(恕刪)

你看看要不要把你發生的問題,post 在內文裡,改一下主題,我想版裡還是有很多高手會樂意幫忙的
這樣子才是一個比較好解決問題方法

oishi

56分

12樓

oishi

個人積分：56分

文章編號：11851729

標題殺人，我也覺得SMC很無辜

要求太超過，有080就不錯了，24小時專線又不是買企業級的高階產品，
你要休息客服也是人也當然要休息，自己沒有先做足功課，幫別人做選擇，
自己就該負責，如果自己能力不足就花錢另請高明吧!

可以把問題點或畫面紀錄下來，抽空打通電話應該就可以解決，
如果沒時間用信件支援往返也可以。

標題改一下，把遇到的問題與型號打出來不一定大家能幫你解決。

osamu

193分

13樓

osamu

個人積分：193分

文章編號：11852087

到底在你朋友使用時發生什麽事了！？
具體描述一下，我們一起看看唄~~~這兒是“ 網路產品與技術 ”的討論區哦。

REIBLUE

131分

樓主

REIBLUE

個人積分：131分

文章編號：11852238

好吧既然大家都認為這樣

那可能是我的認知太嚴苛了
(原本認為這種大廠有24小時客服是基本要求...=_=)

詳細的問題要等我禮拜六去才知道

所以我先把文章內容和標題改掉吧~

禮拜六要是真的不行~在上來請教各位高手

stevenyu53

16分

15樓

stevenyu53

個人積分：16分

文章編號：11852346

SMC的售後服務好不好，那是見仁見智的看法在此不表達意見
我想可能是你設定上碰到問題不知如何解決才會到此表達你的意見
我也買過SMC無線產品
我覺得設定很簡單跟本不是問題
不然請你把問題詳述出來
我想在01的朋友都會很樂意幫你解答

ma11ct

10分

16樓

ma11ct

個人積分：10分

文章編號：11852537

fannfelix wrote:
EZ install...(恕刪)

沒錯啊,很多消費者就是這樣,說明書寫的再詳細,人客不懂還是不懂.
所謂EZ install 都是騙人的,只要是3C產品都要有一定的基礎知識才能加快安裝.
所以不要逞強,問朋友或同事誰有設定上的經驗.

harry31

1分

17樓

harry31

個人積分：1分

文章編號：11853893

說到這台我當初也是搞了很久,
後來在SMC網站上看到某些電腦會出現設定錯誤訊息,
需要下載或請客服寄份新的設定程式,
不知樓主的朋友是不是一樣的問題?

Mason L

2881分

18樓

Mason L

個人積分：2881分

文章編號：11854469

以下是小弟在Power N分享文中提到的一段：

「順帶一提的是，之前筆者在試用Lifeⁿ無線路由器的時候，一開始使用EZ Installation安裝程式老是會出現一些錯誤的狀況，後來廠商給筆者新版本的EZ Installation安裝程式之後才能夠順利安裝成功。當時廠商有告訴筆者正式出貨的產品都會附上新版本的軟體光碟，但是在上一篇分享文的回文中，卻有網友反應所購買的產品EZ Installation安裝程式一直無法順利安裝成功（筆者這一台Powerⁿ無線路由器也是… orz

），目前SMC的台灣官方網站在802.11 N無線寬頻分享器的檔案下載網頁中，已經提供了新版本軟體光碟的iso檔給網友下載（在Life N長距離無線分享器的欄位中），如果網友在購買產品（不管是Lifeⁿ或Powerⁿ無線路由器）之後萬一出現EZ Installation安裝程式一直無法順利安裝成功的狀況的話，可以到SMC的台灣官方網站上下載新版本軟體光碟的iso檔重新安裝。」

不知道樓主是不是遇到相同的問題？
如果是的話
可以按上面的連結網址去下載新版軟體光碟

不過個人還是傾向進Web頁面去進行設定
全中文應該都看得懂吧（一般上網的簡單設定來說）