smc smcwbr14s-n4 是不是很差?

sushimit

32分

樓主

sushimit

個人積分：32分

文章編號：18017110

Zoneil wrote:
看樣子越來越多人出來...(恕刪)

稍稍息怒啊大大!
不過真的不曉得要怎辦才好....要送去檢查嗎?SMC客服有更好的意見嘛?

我的問題可能要長期測試個幾天，不知道有沒有辦法查出原因!

如果SMC客服願意幫我送廠測試維修好!我倒是願意試試看啊!!!!!

囧

http://www.flickr.com/photos/sushijmitp/ 來，來澎湖找我玩! 我是冠頭大爺

Zoneil

0分

12樓

Zoneil

個人積分：0分

文章編號：18017235

sushimit wrote:
稍稍息怒啊大大!不過...(恕刪)

基本上我是不想送修了，如果是機王送修或許還覺得放心點，

可是現在加上您已經四五個人遇到類似的問題，

我已經對這款產品沒有信心了...

或許會有人說賣的多相對的維修就多，

依照 3% 的不良率來說..站上購買這款的使用者應該有一兩百人了吧......

fyi

2分

13樓

fyi

個人積分：2分

文章編號：18018030

小弟覺得大家就給SMC 一個機會, 然後回報SMC 的處理經過, 沒必要弄得兩敗俱傷, 籤王一定是有的, 就算堅若磐石也一樣, 若SMC 沒有處理的誠意, 到時再來批判也不遲

部份網友遇到的是無線連線的問題, 請務必更新網卡驅動和管理程式, 尤其是Intel 無線網卡和WindowsUpdate, 網路設備也並非只有分享器, 前頭還有Modem, 後頭還有網卡, 也有人遇過Modem 不穩(電容爆漿)的情形, 所以分析起來需要一點經驗和方法

Zoneil

0分

14樓

Zoneil

個人積分：0分

文章編號：18022959

fyi wrote:
小弟覺得大家就給SM...(恕刪)

呵呵，感謝您的熱心回覆

不過後來回文的除了我還有蔥燒牛肉麵 stevenyu53 兩位網兄遇到的也不外乎是斷線重連的問題，
也有提到該更新的也更新了，換了台就沒事....
我也是方才跟朋友借了台 Belkin 的機器, 目前為止穩當當的咧！

這樣的狀況，用籤王解釋也太勉強了點....

難不成今天買了這家公司的產品，就得把 modem , 筆電通通換掉？
這.........有點不合情理，您說是吧? :)

fyi

2分

15樓

fyi

個人積分：2分

文章編號：18033081

Zoneil wrote:
也有提到該更新的也更新了，換了台就沒事.......(恕刪)

沒試看看怎知SMC 不肯換? 更何況剛買沒多久? 權利是要靠自己爭取的, 你的問題大家幫不上忙, 你不向SMC 投訴, SMC 也沒機會替你解決

小弟還是那句老話, 別自己生悶氣, 沒必要兩敗俱傷, 若SMC 不肯負責, 小弟再幫你出氣

sushimit

32分

樓主

sushimit

個人積分：32分

文章編號：18034311

希望SMC在這的客服人員可以直接說明處理方式，或是留個地址讓我們直接寄送過去這樣比較快!

已經有好幾次我打電話去ADSL問線路有無問題，可是他們都說沒問題。

原來是自己的SMC的問題.....囧。

SMC線上客服人員若您有看到我們的心聲的話，麻煩請說明更有效率的處理方式吧!若是處理得宜相信消費者對您公司會更有信心!

http://www.flickr.com/photos/sushijmitp/ 來，來澎湖找我玩! 我是冠頭大爺

Network

0分

17樓

Network

個人積分：0分

文章編號：18034580

Zoneil wrote:
基本上我是不想送修了...(恕刪)

大大
3%不良率是哪聽來的???????
如果真的是3%那就要考慮一下是不是商品設計問題了....

fyi

2分

18樓

fyi

個人積分：2分

文章編號：18034834

sushimit wrote:
希望SMC在這的客服...(恕刪)

這裡不是SMC 客服中心, OK?

請直接PM 聯絡資料給SMC.service, 或打SMC-Taiwan 客服電話, OK?

Network wrote:
如果真的是3%那就要考慮一下是不是商品設計問題了....(恕刪)

嗯! 你不妨搜尋一下, 有位網友一次買十台, "只" 換了其中一台...

不過話說回來, 堅若磐石的RT-N16 也是會有籤王, 該去研究一下是否犯太歲...

Zoneil

0分

19樓

Zoneil

個人積分：0分

文章編號：18036238

fyi wrote:
這裡不是SMC 客服...(恕刪)

網兄您好，小弟來此並非是來討戰的，
我想原PO的意思可能只是希望 smc 的人既然有在看這邊，
那是否可以提出個好的處理方法給大家參考，
我想這也不是個難事或是壞事吧？

另外，您說買十台換一台的那位，
文中也有說到「其他9台都正常使用中(但有兩部訊號"有時"會偏弱)」
如果硬把他算進不良的話，
已經不是 3% , 10% .. 而是 30% 了

我想這產品 SMC 應該好好處理才是.......(遠目)

fyi

2分

20樓

fyi

個人積分：2分

文章編號：18038194

Zoneil wrote:
網兄您好，小弟來此並...(恕刪)

小弟知道你並不是來討戰的, 可是人家SMC.service 已經在5 樓恭候大駕, 難道你非得要人家登門道歉嗎?

Zoneil wrote:
文中也有說到「其他9台都正常使用中(但有兩部訊號"有時"會偏弱)」...(恕刪)

還是那句老話: 一個巴掌拍不響, 有AP, 就有STA, 網友的 "感覺" 有時可能沒有經過更仔細的檢驗, 所以旁觀者最好能抱持中立的態度

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