從撥接到現在 Hinet→Seednet→Sonet

Hinet是獨大沒辦法.但是因為某些緣故就是不想用.儘管他在大

Seednet是某段時間整個爛掉.整天斷線.反應無效

2004年轉Sonet. 一切都很順.也沒發生過什麼斷線事件
最近幾個月也算順.但是連外就有點爛掉了

我自己有個問題是.所有連線都正常(我P2P很少用)
但是連到自己美國租用的主機下載任何東西都異常的慢(12m/1m 上傳都有破百K)
這兩、三個月來下載沒超過20K過.平均下載都在10K
他們自己也知道連外頻寬有問題
說詞是已經盡力在處理了.12月中之後會改善

問:那為什麼我還不換家?
答:Sonet的客服至少讓我滿意,Hinet的客服令我不敢恭維。

所以我選了Sonet的客服.而不是選網路
用快門紀錄瞬間 http://www.23hq.com/Toshi
我用差不多半年吧...2M/256K的...固定 IP
BT 和驢子頂多 190K 左右...
平均有 100K 上下...不覺得有被檔...
我覺得 OK 啦...
不過抓 badongo 還蠻慢的...基本上不會超過 10K...
不確定是不是連到國外都很慢...

客服是真的不賴...
每次打電話去都聊得很開心(只限女生客服)...




我也是SN老客戶~

最近有優惠老客戶

加簽一年

租金減半~~~



也沒啥斷線經驗~
用半年多好像真的有幾次在半夜斷線吧~



我認為客服都不錯~~
Paradise In Heaven http://www.facebook.com/3fclub
勉強可以使用啦
等約滿我一定會換別家的
p2p抓得比我用3g手機還慢
一些國外網站還會突然連不上
但是我用3g上網都沒這些問題
小弟也是一開始就是so net的用戶。
它家一開始真的很棒--指客服部份。網路的話。也不常斷。

後來搬家就去試seednet。seednet實在很扯。不到星期六、日不斷線。

而且斷的情況很怪,關小烏龜了,還是測到我在線上。二個月來發生一樣的事二次!

第一次不知道,還被推來推去,seednet說是中華線路、中華說是isp。

第二次發生,當場譙機房。"請"機房"馬上"處理。二小時後,又是一條活龍。

不過。速度上。還好而已,最近seednet晚上九點後到一點。都好慢!

8m還會卡卡的。若是變態的話。只有200多。因為不是只有一個在bt。


最近又要換isp了。每家對老客戶好像都沒有什麼好方案。8m的也是。都不便宜!~~~~唉~~~

再等吧。等資訊展完,應該還有一波降價!
前幾年看啥消費者報導的評比,so-net得分很高,結果綁約辦了so-net,結果是不太滿意,後悔辦下去,晚上回家要連國外網站實在是慢,慢到受不了我就改用3G撥接Hinet,3G速度都比so-net快,最明顯的就是現在很多YouTube上的影片,用我家(台北松山)的so-net就常常在等load buffer等老半天根本看不到,一切到3G上網就很順的看完了。
我高雄家裡,用SO-NET 固接 7年多了...沒問題
北上工作又申請了另一條SO-NET 固接,也一年多了...還是沒問題
我不懂樓主那三個朋友是遇到什麼樣的情況,讓他們覺得爛
但就我個人,我用得很愉快
black9521 wrote:
我也是用so-net...(恕刪)


會擋驢子???
會嗎?
我不管驢子,FOXY,BT.....都用得很快樂啊
So-net 的 DNS 常常會出問題...
友人就常因某些網站連不上而大罵連連...
與客服反應,客服與工程師也解決不了...
去 Google 爬文, 才知道這種現象已經很久了.. So-net 對自己的主機難道都不清楚這種狀況嗎?!
所以我就跟我朋友說, So-net 客服態度好是一回事.. 客戶的問題無法解決這是另外一回事!這代表他們的專業有待加強!
就憑這點,最後我說服他退掉 So-net, 轉換跑道到 Hinet...
換了三天,友人告訴我的第一件事 --- Hinet 跑驢的速度這麼快啊?

其實友人在退 So-net 時,客服也還是打電話來關切...(小弟正好跟他在逛街.. )
我朋友則是跟客服說,我都報修了這麼多次.. 常常連最大的「入口網站」都進不去,也用 tracert 把資料剪圖給你們了!
反應了幾個月,你們完全沒改善,請去看看我的報修記錄,你們解決了這些問題嗎??

後來客服完全無法反駁,最後雙方結束談話~
so-net如果你只上台灣網站是沒什麼太大差別!但若常連國外網站(日本除外.因sonet是sony子公司)就太爛了!理由是國外的線路只有3條.1條通日本.1條通美國.1條通其他.所以大部份都是靠中華電信幫忙轉接的.以國外線路最多是中華電信約有十幾條.台灣固網也有7-8條.seednet5-6條.去年用了sonet三個月太慢了就換掉了.
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