華碩?皇家俱樂部?原價屋?推來推去,都說事不關己.

這種東西也不可能現場馬上就換
還是要經過維修的手續
只能說這是在玩文字遊戲
stormliu wrote:
只能說這是在玩文字遊戲

這不是什麼文字遊戲,只是現代年輕人的認知很有問題.送維修的手續,是要做故障的確認及換發新品的保固資料變更吧.
真正的文字遊戲是那個終生或終身保固的.
我個人也是個華碩迷,主機板ASUS R4E 顯示卡ASUS GTX690
兩樣物品皆於2013/07/25因為主機板燒板送保固,
一共損毀3930K R4E GTX690三樣(別牽拖POWER POWER還健在)
送至皇家俱樂部後,第三天GTX690已修復(讚) 第四天R4E整盒新品送上(100分)
,本人非常讚許華碩的保固.

此次事件僅針對容易引起誤導的宣傳字眼發文.而我今天還是再度購入RT-N12HP
送保固回來的就當備品使用.

請各位思考看看,一樣都保固換新品,您有兩個選擇.
1.親自去皇家俱樂部 - 送華碩檢測 - 寄回(交通成本 時間成本 三道手續)
2.打通電話華碩快遞收去華碩檢測 - 寄回(電話費 兩道手續)
哪這樣的情況下,所謂的"三年皇家換新"這段話,用意在哪?
皇家俱樂部,不該有基本的檢測能力嗎???

情緒性字眼 (鑽牛角尖,沒讀書)就不必了!有讀書的人EQ這麼差?那還是少讀一點.
我看懂了
原PO是說原價屋不該這樣寫,
如果要這樣寫的話就該負責,
是不是這樣。

可是你標題好像是ASUS的問題,
所以不仔細看你的文,
就會誤解你要表達的意思,
ASUS應該沒有提過會換新吧。

最近剛修N12回來,免費收送不錯。
為何IOS版的Mobile01 APP狂閃退...
pochinhs wrote:
我看懂了原PO是說原...(恕刪)

終於有人明白...
原價屋這樣的做法本來就該負起責任,但是卻推給華碩.
華碩是否有監督經銷商的義務,又推給原價屋.

pochinhs wrote:
我看懂了原PO是說原...(恕刪)


原來是這樣 ...
只能說銷售的手段有點不可取
其實我看來看去只有一個想法就是...反正就是三年內故障可以換新
消費者要的最終結果不就是這個而已嗎
請確認一下 "3年" "皇家" "換新"

其中一點沒做到或不正確 再PO文吧!
大爺不是這樣當的!

要有理!才能行遍天下....

檢測流程完有問題該當換新是合理!

但你單方面認為有問題,就要直接換新....這樣有點說不過去!

若是照你所說直接換新,那要整垮華碩很簡單,拿個一千萬出來玩,可以玩死幾百億的asus

知道你買到疑似故障的產品很氣,但也讓客服跑完檢修流程吧!

若是原價屋單方面問題,就找原價屋吧!

巧克力3052 wrote:
終於有人明白...
原價屋這樣的做法本來就該負起責任,但是卻推給華碩.
華碩是否有監督經銷商的義務,又推給原價屋.


是你一直在鑽牛角尖,三年皇家換新是華碩走完維修流程後換新品給你,
你丟給原價屋,原價屋一樣要去華碩跑維修流程...

三年內故障,最後還是皇家換新品給你,這樣原價屋有寫錯?

現在是你覺得東西故障,就硬要皇家立刻換新品,不給工程師跑檢測流程,然後抱怨
這2家互相推卸責任,你好歹也要給工程師檢查一下是不是真的壞掉吧?




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