pctine wrote:
Draytek 服務是沒話說...(恕刪)
小弟覺得他們出問題的是R&D，不是客服.....
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對於一台賣價幾千元的 Vigor 2925, 原廠願意派出工程師至現場抓蟲並直接修改 firmware 上傳測試, 我想願意提供此種服務的 firewall 廠商應該絕無僅有了, 最後問題也圓滿解決了, 詳細的說明我已經補充在 1F.
其實說真的, 對於此次 vigor 2925 reboot 的問題, 小弟原本並沒有預期這麼快能夠解決, 但或許是這次小弟是鐵了心, 問題不解決就打算做奧客一直魯下去. 加上期間雙方不間斷的交換意見及提供測試結果, 問題最後總算圓滿解決了. 辛苦了. 今天到訪的三位工程師.
FB: Pctine
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同時派3名工程師而且還即場修改firmware, 厲害!
