[求助] 遇到惡質 so-net 客服,該怎麼辦?

pc1200 wrote:
家人裝的是 so-n...(恕刪)

自己使用方式不當,大量開P2P,本來就會變慢不是嗎??
網路資源本來就有限,大開P2P吃到飽,本來就會有這樣的情況!!
SONY客服願意溝通,已經是很好的了~~
這讓我想起前幾天的新聞:
火車上查票員驗票,查到一位乘客,跟他索票,乘客非但不給票、不驗票,還反過來,痛斥查票員態度、口氣不佳,要申訴查票員並要列車長與鐵路局長道歉,否則絕不罷休。鬧到最後,是大夥勸架,要雙方息事寧人。事後,那無票乘客得意洋洋,對同伴說:「怎樣,我說過不買票,還不是照樣沒事!」
pc1200 wrote:
感謝大大這麼說好了,...(恕刪)


對於你這樣回答,那也許熱心的大大們還會想幫你解決問題嗎?

也許只是出於好意………請多爬文吧。
發文的板主您先消消火氣,我所知道發生使用P2P軟體造成無法同時開網頁上網或無法玩線上遊戲的情況,當P2P下載軟體搶走絕大部份的頻寛造成連線數不足及沒有立即釋放出多餘的頻寛,我自已以前也有遇有這種情況,但我後來看到網路上有研發出軟體式及硬體式的頻寛管理器,如果想要低成本的做法可以試試頻寛管理軟體來控管家中的網路。而達到一邊上網一邊下載P2P...
看完兩篇文章
真的覺得開版大怪怪的

其實同一個議題
你之前已經說過了
有許多大大請你附圖
讓大家看你的數據

但是你總是用說的

其實節錄圖片沒有這麼難
製作檔案給大家參考也沒這麼難
讓大家確定你所說是真的

不然,難免會有人會認為你是故意某黑so net
或是認為你不懂

不過
在01認真的人就輸了
我已經輸了才會回文
我是水瓶子,請叫我瓶子,英文是叫不出來的啦,我什麼都沒掌握好,如今我能做的就是抓住騎單車的這快樂時光
ISP真的有限定P2P頻寬的,大約就在3年前開始針對p2p,尤其是對岸設頻寬,

我觀察過韓國及日本的大水管都正常~ 唯獨對岸的大水管不復見了......

我用10M/2M,上傳設45kb,下載設100kb,還可以同時三台電腦上網,我用中華電信的,最近正想轉到so-net,看到版大這一篇,突然覺得心驚.....

ytldylan wrote:
看完兩篇文章真的覺得...(恕刪)

我想他因該是上一篇沒得到滿意的答覆,所以又發一篇文章想看看會怎麼樣?
上一篇文章回覆歸類幾種
一是直接回他不爽別用
二是回他是自己電腦的問題,還要人家生一台NB出來做測試
三是說自己用幾年幾年,都沒問題
最後才少部分放在重點:"就是他打電話給客服,然後被嗆"
買不起跟不想買是同義詞,不想買也是買不起的理由之一 嫌貨才是買貨人?還沒買之前都是"路人"
pc1200 wrote:
家人裝的是 so-n...(恕刪)


一看就知道是你自己的問題~
要是我是客服也懶的理你~
p2p下載軟體本來就會咬住頻寬~
尤其是很多軟體都帶有木馬~
就算你設定1K~
實際上還是全速在使用~
頻寬都被咬光了還想上網~
自己電腦中毒了還不知道~
怪ISP只是顯得你的無知愚蠢~
人家有叫你用p2p軟體嗎~
自己使用電腦方法不正確還怪東怪西的~
就算中華電信也不會保證的你軟體問題阿~
正常用電腦的人根本不會去用p2p下載軟體!
如果條杯杯~跑去查樓主的電腦應該會很精彩~~
P2P會有多少合法檔案??
我用的也是 so-net , 但我是很少用 p2p 軟體下載檔案

不過客服部份, 我個人覺得還 OK , 每次打電話都很客氣

ISP應該是不會鎖 P2P 才對, 如果真會鎖應該有一堆人會選擇換 ISP 吧!

SO-NET我用了好多年了,無非是他們的服務真的好,我前年去升級成2M的網路,晚上8點打電話去,客服不但親切的一直跟我確認中華電信是否已將我的網路改成2M的線路,還貼心的告訴我工程人員馬上將會幫我切換,還跟我說切換時會造成網路的中斷。

開P2P會造成無法上網,我也是啊,因為迅雷很吃頻寬,建議用Flash Get 1.9版的,我都用這一版的抓,上傳開20K,大約可跑130K下載,但若下載很新的檔案,大概也只有幾K再跑,通常我會個2~3天再去抓。

事實上我不升級成8M的原因是因為根本沒這個需要,原因是下載頻寬又不會大很多,而且本身若對軟體設定不熟,很容易出現問題。
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