剛剛10:50左右又斷了,遠傳真爛。
打電話449-5000去客服,語音說我要再等20位...
小弟會覺得是不是遠傳在併購的時候
一些原本seednet的資深員工被逼退或是出走
所以一遇到這種問題變成新手在經驗上處理比較差
所以才斷那麼久哪麼多次
不然以前seednet的風評應該不會搞這麼大的飛機才對
還好我上禮拜跳槽中華電信光纖
從大三開始用seednet到現在都結婚生子了
當初是因為中華不能抓giga才用seednet的
seednet客服專線真的都要等超久
我昨天斷線只有一下子,打電話聯絡客服時就通了,之後就沒有斷過了
monnanspb wrote:
小弟會覺得是不是遠傳...(恕刪)


該不會是 Seedxxt 工程師看到報紙寫 海軍小兵罷煮全司令部餓肚子 的新聞
有感而發, 當天晚上就.... 放給他爛!!??
等七月約滿
我也要來跳槽換一家了
去年之前都用起來覺得還好
但是近半年來感覺越來越差了
我在南部@@

昨天一整個晚上都沒問題到現在,不過我是adsl ,就不知有無其它人是adsl斷的了~

對了,以往(沒跟遠傳併之前)如果有連線問題的人,經過客服申訴,可以月租減免,大家可以試試,

話說回來,seednet個人也用了超過十年了,其實他們的問題回頭來看一看,真的只有一個字"穩",

現在雖然跟遠傳併了,不過我相信他們的服務也不會差到那呀~有啦,只有客服現在難打,不過早期滿好打的,

因為沒什人辦呀,現在客戶多,我是建議他們要增加客服專線,服務客戶,才不會有問題時,大家打客服打不進去,

那真的不是很爽啦

原來不是我家的 IP 分享器有問題啊 , 害我昨晚搞了好久....


題外, 用 emule , seedNet 光纖與大陸之間真的很慢.
每個 client 常常都只有 1K 左右的頻寬, 真的很不爽...

不知道是 seedNet 的問題, 還是 大陸的問題 .....

看來等約滿換 hinet 可能勢在必行了 ...
---------------------------------- (^________^)y 地球真美麗
話說剛剛11:28左右又斷了

害偶下單不成功

再這樣 要砍掉SEEDNET重練了
原來是全台大斷線啊
難怪昨晚我的光纖10M/2M斷斷續續的
害我高興的以為我的無線AP快壞了可以去買新機了... (女王管很大...)

我用Seednet也超過十年了, 不論是學生時代租屋, 老爸家, 新家...
都是用Seednet原因只有一個, 那就是比種花電信便宜, 連網速度品質都OK, CP值我認為是最高的
當然歷年來也出過不少次大斷線, 尤其那DHCP server屢次出問題(這只能怪我就是喜歡用DHCP)
不過便宜的東西就算了, 也是因為我也打過幾次客戶服電話, 沒幾次通的啦, 我沒耐性等...
感覺這家公司客服人員規模似乎不太夠
不過好處是事情很好樵, 抱怨一下就可以回饋一些$ , 不像種花電信客戶都很OOXX態度很硬
這次不知是否可以凹到月租費折扣.....ccc
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 10)

今日熱門文章 網友點擊推薦!