mandymak wrote:沒錯，對pctine大的影響力更是五體投地。
同時派3名工程師而且...(恕刪)
能讓消費性產品廠商自願派工程人員到府服務，這是老闆或合作廠商才有的規格吧！
不過接下觀察，工程師修正掉2925與I-040G相容的問題後，
新韌體有無機會放到Vigor官網提供其他用戶更新。
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gfx wrote:
沒錯，對pctine大的影響力更是五體投地。
能讓消費性產品廠商自願派工程人員到府服務，這是老闆或合作廠商才有的規格吧！
或有可能，
不過我相信應該是 pctine 大與居易聯絡時的態度有關，
有憑有據，且用技術角度探討問題，
讓居易相信確有問題但又無法複製，就非得到現場採證不可。
要不就是其他國家客戶也有此問題，
在出差成本考量下，
當然到台灣客戶處比較便宜。
之前我也見過其他原廠人員到客戶處抓 log，
也是台灣的世界級大廠。
gfx wrote:
不過接下觀察，工程師修正掉2925與I-040G相容的問題後，
新韌體有無機會放到Vigor官網提供其他用戶更新。
應該會，不然這次出門就沒有意義。
我比較擔心這一改，出現其他問題。
不知 pctine 大能否告知問題詳情？
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gfx wrote:
不過接下觀察，工程師修正掉2925與I-040G相容的問題後，
新韌體有無機會放到Vigor官網提供其他用戶更新。..(恕刪)
小弟沒有那麼大的影響力, 只是有時候比較堅持一點而已, 不過原廠負責的態度才是問題得以解決的主因.
這次有關 Vigor 2925 reboot 的問題, 和之前 I-040G 相容性的問題無關, 有關 I-040G 相容性問題的測試, 其實在上次 Draytek 也派過工程師過來, 而且也找到發生問題的原因, 根據原廠的解釋, 問題可能是其所採用的 Switch chip 和 I-040G 相容性上的問題, 但並非單一方面可以解決的.
此部份小弟仍會持續和原廠連繫, 看看是否有其他的解決方案.
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eugenelu wrote:
不知 pctine 大能否告知問題詳情？...(恕刪)
說實話, 這台 Vigor 2925 是裝在朋友那裡, 前面有提過發生問題時抓了一些主要的封包提供給原廠工程師做分析, 但所提供的資料在原廠那裡並無法重建該問題, 小弟自己也試著在自家重建所有的環境, 但終究無法複製該問題.
後來小弟還是回到朋友那裡利用 bittwist packet generator 試著模擬其行為, 才找出觸發該問題的做法, 既然能夠觸發, 那麼後續連絡原廠工程師實地除錯修改 firmware 測試, 很快就搞定了. 前面有 Google 大大提過, 牛B 廠商能夠完全掌握自家 firewall firmware 大概就是如此了.
至於如何觸發? 此部份細節就不詳述了, 大家也不用擔心手上的 Vigor 2925 受到攻擊, 畢竟必須符合不少特定的條件下才會導致reboot的結果.
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