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反而是那些說風涼話的，老是把樓主的發言導入誤區，樓主要的是也不過是無責任退租，又沒要業者賠償。否則按照道理，這件事起因是業者未保障消費者的合約權利，業者不但該退租，還應該賠償消費者損失。怎反而一些有心人一直幫業者說話，幫業者說話也就算了，還來指責消費者不對?
我不明白，這些人如果去買東西，買到不良品要求退貨時，會是希望老闆如何處理?無條件退貨嗎，還是覺得無條件退貨太對不起老闆，堅持該付老闆一些手續費，才是模範消費者?
這些人幫業者說話是言論自由，道理沒有誰一定對，討論就是了嘛。但如果人身攻擊弱勢的消費者，我就不知道居心何在了，況且這也不是應有的網路禮節了。
這些人能從去年看到今年，表示經常上網，挺關心樓主的嘛。這裡發言的園地那麼大，多一個不多，少一個不少，給樓主一個發言的空間，爭取消費者的權利是礙著了這些人的利益了嗎?如果沒有，就讓他說吧，何必點進來做那些直接或間接的人身攻擊呢。
ps
想想十多年前，那時買東西想退貨，就準備和老闆大吵吧。但現在呢?情況已好很多了。這樣的轉變，難道是業者良心發現嗎?就是因為有像樓主這樣的消費者堅持不放棄地不斷爭取才來的。
那些阻止樓主爭取權益的人，就是妨礙消費者權益進步的絆腳石，所以我才跳出來發言。懂了嗎?至於這些人如果真和樓主有私人恩怨，就發到信箱私人解決去吧，拜托別再來公共園地刺眼了。
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文章編號：13160287
用戶長期向 isp 反映網路服務有問題，業者置若罔聞，每個月仍繼續向消費者強制收取固定費用。一旦用戶不甘 isp 置若罔聞，繼續反映，就會出現「部分帳號」怒罵消費者閉嘴..............
其實大家都對「頻寬租賃行情」清楚。「社區網路」能用 http，但對 p2p 設限，因此社區網路月租費只要 150元（免電路費） 就可以租到。如果要 p2p 下載順暢，最好自行租一條專線。
我家就是向 so-net 租一條 8M 家庭專線 （月付999 ＝ 電路費500 ＋網路費499元），租後卻發現 p2p 竟被限速在 10k 上下。
isp 長期不願改善，只要用戶繼續反映，就會有「部分帳號」出來罵閉嘴 .... 真的啟人疑竇。
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文章編號：13229663
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saokie wrote:
姑且不論什麼 在網路...(恕刪)
想要網路快用SO-net 就是最大的錯誤!
一開始就要用中華電信了.
且說不管哪家ISP都在限速,也不能說限速,有些限制種子連線數.
這時候就要靠換軟體,跟新軟體,或破解.
我用BT下載,東森寬頻,同一套三個版本軟體,三種下載速度!
電腦是很複雜的,尤其是搞到網路.
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至於"閉嘴",只能說抱怨也是沒用的,他確實沒有"限速".
光定義"限速"這兩個字就有問題了.它可以阻擋,可以封鎖,可以很多手段.
在狠一點,它可以說"本公司有專門過濾下載盜版檔案之功能,如你有合法的檔案下載,
被擋住請通知本公司改善!"
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妳的合約還有多久?建議"東森光特快"也不要用,他也會檔驢子.
最新版的BT.及GOGOBOX沒檔.
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文章編號：13320041
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文章編號：13393565
sueboy wrote:
QoS (Bandwidth Management)...可針對不同的網路使用者與應用服務，
提供最大(Max. Bandwidth)可使用之頻寬，及最低保證頻寬(Guaranty Bandwidth)，
並可設定優先順序(Priority)，
及安排24x7全天候時程的頻寬控管，
以便每個Connection能得到最佳服務，
控制 QoS，QoS 是要另外先設好，在 policy 上套用，每一個 ip 還可以另外設...(恕刪)
So-net 的客服 總是不知道網路基本原理，對於自家機房可以針對 session、應用層服務（例如 p2p）、給予多少頻寬 做出各種限制，卻老是千篇一律的回答：
是你們用戶的電腦中毒、故障了，機房是「不可能」做任何限制的......
So-net 客服屢次直接回絕用戶的來電申訴，讓問題長期擺爛。
看到 sueboy 的討論文，覺得 So-net 應該把這篇留下，作為客服的「充電講義」。
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