首先要說明一下
我並沒有選擇性的回答或不回答問題
如果是網友們屬於評論性質的而非提出問題
我想我也沒有回覆的必要性,您說是嗎?
此外如果我無法立即給予解決的問題
必須要向上反映給R&D我也僅能回應已經反映給R&D
除非R&D有通知明確的修正完成時間
否則我也無法給一個肯定的時間或答案
但是只要各位網友所提出的問題點
該反映給R&D的部分我們都有確實反映
另一方面有關您提出的問題
之所以沒有跟其他的問題一樣在昨天回應
就是我們要做測試驗證
經過我們的工程師隨機拿了五台PVR來測試
只要硬碟是使用windows格式化為FAT32的格式
(單一磁區不可大於32G)
並且硬碟有給予獨立電源
在這樣的環境下即使錄影中途斷電停電...等等
除了當下的那個錄影會失敗之外
之後的排程錄影也一切都正常
並沒有您所描述的情形發生
所以請一一比對您的環境
是否有如同我們的測試環境
誠如我之前有回應的
使用第三方軟體破解MS的FAT32規範容量限制
會否因而產生錄影相關的問題我們不敢保證
但是只要是符合MS規範
在Windows或DOS下分割的標準FAT32檔案格式
且外接硬碟有如我們的警語提示的
使用獨立的電源
並不會產生您所描述的問題
所以如同您這樣提出您發生的問題
我們也只好請您跟我們用電話聯絡
以便即時的就各種環境變數來判定以及最有效率的處理啦
這樣才能最立即的為客戶解決問題,不是嗎?