13分

樓主

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文章編號：14219152

請問偉橋ATA-171M 撥外線（FXO）掉碼或跳號的問題

請問有使用ATA-171M的大大，
小弟辦公室的ATA-171M，時常按0*切換撥
外線時，會有跳號（不知道撥去那個號碼，接電話的人不認識），
或是掉碼（中華電信語音說沒有這個號碼）

請問是機器有問題嗎？
還是要調整什麼設定？

搭配的話機是panasonic無線電話 KX-TGA110

2009-08-21 17:41 #1

文章關鍵字

FXO 外線問題跳號 171m

DannyHwang

1145分

2樓

DannyHwang

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文章編號：14223366

Raymondkuo wrote:
請問有使用ATA-1...(恕刪)

我的建議是先換台話機試試! 另外可開syslog抓個封包確認一下話機認到的號碼跟你撥的是否一致!

你碰到的問題算蠻罕見的.

廬山煙雨浙江潮，未到千般恨不消。及至到來無一事，廬山煙雨浙江潮

Raymondkuo

13分

樓主

Raymondkuo

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文章編號：14225534

DannyHwang wrote:
我的建議是先換台話機...(恕刪)

謝謝DannyHwang 大的建議，
我已經先架好syslog server了，
等週一進辦公室再測試看看，
我也是今天才突然發現好像撥出去會跳號，
接電話的人老是說我打錯

如果我每按一個號碼就停0.5-1秒，
就可以順利正確撥出，所以我也不知道問題出在哪裡？

另外您在私訊提到dial plan的功能，因為小弟的辦公室
VOIP 設備發的分機號碼是5碼，不知道可否用
撥出去的電話號碼長度（8-10碼或5碼）來決定是走
FXO或voip嗎？

delphinus.tw

74分

4樓

delphinus.tw

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文章編號：15794065

請問您問題解決了嗎?

我這也是如此，我猜是電話撥號太快，所以171m無法完全聽到所有撥號聲。

若171m有相關設定可以改就好了，或是將電話撥號速度放慢。

另外您有無這樣的問題，不知為何，不打電話時 phone 燈會一直亮，如果拿起電話再掛斷就熄了，這是設定有問題嗎?

還有剛買時都好好的，但好像設定了 sip sever後，現在電話接起來會先嗶嗶二聲才出現 tone 的聲音，不知道代表什麼。

DannyHwang

1145分

5樓

DannyHwang

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文章編號：15810366

delphinus.tw wrote:
請問您問題解決了嗎?...(恕刪)

ata171m某個版本的dsp code會有dtmf誤判的問題導致掉碼, 建議你更新韌體. 另外如果你開啟auto answer功能, 拿起話筒時會beep beep用來提醒你auto answer開著.

廬山煙雨浙江潮，未到千般恨不消。及至到來無一事，廬山煙雨浙江潮

delphinus.tw

74分

6樓

delphinus.tw

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文章編號：15810591

DannyHwang wrote:

ata171m某...(恕刪)

DannyHwang 您好，

我的 auto answer 是關的，版本如附圖，若能 update firmware 還請如告知如何取得。

另外我發現 sip 之間測試也有問題，目前是軟體 sip <-> 171m，結果軟體 sip 聲音有送過
來，但 171m 聲音沒傳過去。至於 gizmo5 <-> 171m 之間互撥二端仍是無聲。不過 171m
撥 gizmo5 的 echo 線路則有聲音，撥美國1-800也是正常。

猜想是否為 codecs 問題，導至與軟體 gizmo5 或軟體 sip 之間無法正常傳送聲音。

DannyHwang

1145分

7樓

DannyHwang

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文章編號：15813348

delphinus.tw wrote:
DannyHwang...(恕刪)

你可pm你的e-mail給我, 我有空時奉上新韌體給你! 待你使用新韌體還有其他問題時我再來教你如何作故障排除, 我沒辦法把多餘的時間用來應付舊版韌體的問題.

廬山煙雨浙江潮，未到千般恨不消。及至到來無一事，廬山煙雨浙江潮

Raymondkuo

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樓主

Raymondkuo

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文章編號：15851035

delphinus大：

我的問題也是DannyHwang大提供的新版韌體解決的，
171M真的是一台好機器，
自從上次更新韌體後，現在一直穩定使用中。
不知道為何原廠出貨的韌體有這些bug，
如果沒有上來爬文，得到DannyHwang大解救的user，
可能會誤會171M是台有問題的機器吧～
希望原廠加油。

請問 偉橋ATA-171M 撥外線（FXO）掉碼或跳號的問題

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