7分

樓主

個人積分：7分

文章編號：14376137

深深體會到中華有多麼囧

從今天早上這區網路就一直半掛
(台南市東區)

報修到現在已經快4h 情況一直沒有改善

再去問一次的結果客服竟然跟我說他們假日沒有人員
而禮拜一如果報修擁擠還要多等幾天

我一聽到當場傻掉

我了解了原來台灣最大的電路系統商是有所謂的上班時間的

這點也把我觀念裡系統維護人員24H待命的想法徹底推翻了

看來我現在能做的也只有祈禱全台網路大crash

等中華搬出這句話來堵人後一定會有好戲上演

記錄一下現在是 8/29 1:16pm

等等找連通的一瞬間趕快發文

2009-08-29 14:05 #1

文章關鍵字

中華

enixlin

7分

2樓

enixlin

個人積分：7分

文章編號：14376277

gintau wrote:
從今天早上這區網路就...(恕刪)

系統維護人員24H待命,企業戶,跟申請專線,就有這個服務,斷太久還可以扣款,用戶收費價格幾萬至數十萬,

一般用戶要在上班才有工程人員,連續阻斷48小時才會有補償天數,用戶收費價格幾百到幾千.

lapdswat

47分

3樓

lapdswat

個人積分：47分

文章編號：14380286

gintau wrote:
從今天早上這區網路就...(恕刪)

不用客氣，開幹下去就對了。

時間拖的久，還有補償可以拿。

之前也是華電的FTTB斷線超過一天，晚上的時候就打去開幹，客服也是跟我說同樣的話。

後來寫信到NCC去投訴，才有華電的人出來道歉並補償。

機房人員還有休息的喔，我還是第一次聽到勒。

聽的懂人話的主管才是好主管！！

oishi

56分

4樓

oishi

個人積分：56分

文章編號：14381512

Cable 勝FttX/ADSL的就是假日有在做維修

用種花的電路要是週六、日實體電路斷了，只能等到週一上班運氣好才能派工維修
這次風災感受頗深

機房應該都有人在輪班，不可能沒人顧吧!?

小王hello

49分

5樓

小王hello

個人積分：49分

文章編號：14382034

gintau wrote:
從今天早上這區網路就...(恕刪)

之前01站上，也是斷線2-3天，後來開抱怨文蓋大樓!!
好像最後結果有凹到業務賠償損失與精神賠償!!
你就打去客服訐說，你在開網路商店或網路買股票，因為網路斷線少做好多生意會投資損失，不過好像要提出證明就對了!!
雖然不建議這麼做，但在台灣，會吵的小孩就有糖吃!!
像這次南部淹大水，就有同事的親戚幾乎沒什麼損失，可是也跟政府拿到了10多萬的補助款!!
中華電信其實還算公家單位，不喜歡上報，去凹看看吧!!

bug2000

96分

6樓

bug2000

個人積分：96分

文章編號：14387094

小王hello wrote:
之前01站上，也是斷...(恕刪)

像這次南部淹大水，就有同事的親戚幾乎沒什麼損失，可是也跟政府拿到了10多萬的補助款!!

雖然深信一定會有這樣的情形~~~
但聽你一講出來~~~
就覺得好難過~~

近來越來越不想看新聞了~~
看到的已經不是災民的痛苦了~~
而是一張張貪婪的嘴臉及政客~~

媒體總是在一些無關緊要的問題打轉~~
誰吃大餐、誰染髮干災民什事??
華仔認不認朱麗倩與災民何干?

台灣阿~~怎麼變成這樣~~~

童兒

1分

7樓

童兒

個人積分：1分

文章編號：14387287

gintau wrote:
從今天早上這區網路就...(恕刪)

不是每個地區都有假日查修班

enixlin wrote:

系統維護人員24...(恕刪)

現在24小時，就可以要求簽減了!! 但是還要他們有紀錄，像是申告的紀錄

lapdswat wrote:

不用客氣，開幹下...(恕刪)

機房有輪班，但是查修的外包人力要放假@@"

小王hello wrote:

之前01站上，也是...(恕刪)

種花什麼都不怕，就怕爵士傲客~~~~~ 越大聲!! 他越怕!!

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