無線IP分享器的設定好像會跑掉？！

家中有幫爸媽安裝ADSL，為了省去每次要撥接的麻煩，也方便自己回家可以用無線網路，
所以選擇買一台無線IP分享器，簡單在賣場挑了台SMC的產品，因為當時有特價...

不過有兩次聽到家裡打電話跟我說網路不能連線，
我回去檢查發現，分享器裡面的設定都回到預設值，也就是說原先設定的ADSL帳號密碼都不見了，
照理說爸媽也不太可能會去動到分享器的reset按鍵，那個是要用東西去戳，才會按到開關，
平時電腦與網路設備都是接在多孔電源分接線上，
爸媽使用習慣是電腦用畢，會將多孔電源線電源關閉以省電，
會是因為沒電源狀態導致設定消失嗎？

通常每天都會有使用電腦，頂多間隔兩三天，我想應該關閉電源不致於會這樣吧？！
不是很確定，想問看看是否有人遇到類似狀況。
目前這台我是帶回去自己使用，另拿一台ASUS的回家替換，
自己使用分享器經驗，出狀況通常是使用時間長而熱當，重新啟動電源就好，但也沒遇到設定消失。