DLINK的客服是掛點了嗎??

不知道他們客服電話是怎麼了
昨天小弟買了一台DNS-315要架FTP的時候遇到難題
官網上面也有教學...只不過參考上面的教學之後外網連進來還是不行...
剛好有看到機子上面有技術服務電話和客服電話...
營業時間是星期一至五早上九點至晚上九點...
但好笑的來了
打去第一通....響好久無人接聽
在打....變成現在這個人不在位置上...@@
我從昨天星期五晚上六點打到九點....都還是沒有人接...
請問一下是不是他們客服人員沒有在服務了嗎??
還是小弟在官網上面看到的營業時間有改呢???