最近上網都會偶爾斷個10秒左右,但是都不用裡他自己就會連上,而且是WIFI和數據機都是同時斷網的有時1天會發生1次有時則是2~3天才發生1次,有洽詢過客服,但它們說這需要他們從送訊號來測試,但這就是沒有固定時間甚至不知道多久會發生這樣可以測得出來??想請教版上是否有碰到這種狀況呢??這跟我之前用的中華根本不一樣啊
HadesS wrote:最近上網都會偶爾斷個...(恕刪) IE登入192.168.1.1帳號cht密碼chtnvdsl或是chtsvdsl去找到vdsl state(statistics),把完整數據貼上來
HadesS wrote:下次發生時我會注意看...(恕刪) 如果網路斷線時,數據機上警告燈也會同時亮起紅燈的話那麼就可以直接打客服專線來反應障礙問題並要求處理但如果沒出現紅燈的話,那麼可以如樓上石大所說將數據資料提供出來確認這樣應該比較能夠盡快對應其問題點來解決