目前手上的設備是TP LINK AX1500
網路是中華電信光世代1G
想要設定VPN連線
依照TP LINK的說明
先設定了動態DNS
取得了一組網域 xxxxxxx.tplinkdns.com
接著設定PPTP連線

並且設定了使用者帳號
電腦端也設定了VPN連線的設定
但是電腦端卻無法連上這組VPN
查看AX1500的系統紀錄
好像是有收到電腦端的連線訊息
但是無法建立連線

請問這個可能是哪一個環節設定錯誤嗎?
請各位前輩指導一下
謝謝



從你提供的路由器日誌來看,這是一個 PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol) VPN 連線的問題。日誌顯示客戶端試圖建立 PPTP 連線,但連線失敗,導致無法上網。以下是問題的可能原因及分析:
### 日誌解析
- **時間戳與動作**:日誌顯示在 2025-04-29 16:33:12 到 16:33:27 之間,路由器多次記錄了 `PPP 資訊 [9273] ppp send LCP Request`,表示路由器正在發送 LCP (Link Control Protocol) 請求,這是 PPTP 連線建立過程的一部分。
- **選項**:`options(mru=1400;authtype=PPP_CHAP[type(0)];magic=0x8B9074750;pcomp;accomp;)` 表示連線的配置參數:
- `mru=1400`:最大接收單元 (Maximum Receive Unit) 設為 1400 字節。
- `authtype=PPP_CHAP[type(0)]`:使用 CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) 進行身份驗證。
- `magic=0x8B9074750`:魔術數字,用於檢測迴路。
- `pcomp;accomp;`:啟用了協議壓縮和地址/控制欄位壓縮。
### 問題分析
1. **LCP 請求未收到回應**:
- 路由器重複發送 LCP 請求,但沒有收到客戶端的回應。這通常表示客戶端沒有正確回應 LCP 協商,或者連線被中斷。
- 可能原因:
- 客戶端的 PPTP 設定錯誤(例如用戶名、密碼錯誤,或協議設定不匹配)。
- 網路問題導致數據包丟失,例如防火牆或 NAT 設置阻擋了 PPTP 所需的 GRE (Generic Routing Encapsulation) 協議。
2. **PPTP 的 GRE 協議被阻擋**:
- PPTP 使用 TCP 1723 端口進行控制訊息交換,同時需要 GRE 協議(IP 協議 47)來傳輸數據。
- 如果路由器或中間的網路設備(例如 ISP 或防火牆)阻擋了 GRE 協議,連線會失敗。
- 日誌中沒有顯示 GRE 相關錯誤,但這是一個常見問題。
3. **CHAP 認證失敗**:
- 日誌顯示使用 PPP_CHAP 進行認證。如果客戶端提供的用戶名或密碼不正確,或者伺服器端不支持 CHAP 認證,連線也會失敗。
4. **MRU 設定不匹配**:
- MRU (最大接收單元) 設為 1400。如果客戶端和伺服器的 MRU 設定不一致,可能導致連線協商失敗。不過這通常不是主要問題。
### 解決方法
1. **檢查客戶端設定**:
- 確保客戶端的 PPTP VPN 設定正確,包括用戶名、密碼和伺服器地址。
- 確認客戶端使用的認證協議與伺服器匹配(這裡是 CHAP)。
2. **檢查網路環境**:
- 確認路由器是否允許 PPTP 穿透(PPTP Passthrough)。有些路由器預設會阻擋 GRE 協議,需要手動啟用。
- 檢查是否有防火牆或 ISP 阻擋了 TCP 1723 端口或 GRE 協議。可以嘗試聯繫 ISP 確認。
3. **測試連線**:
- 在客戶端使用 `ping` 測試是否能連接到 VPN 伺服器地址,確認基本連通性。
- 如果可能,嘗試使用其他 VPN 協議(例如 L2TP/IPsec 或 OpenVPN)測試是否能連線,排除 PPTP 協議本身的問題。
4. **檢查伺服器端**:
- 確保 PPTP 伺服器正常運行,且支持 CHAP 認證。
- 查看伺服器端是否有相關的錯誤日誌。
### 總結
客戶端無法連上 PPTP VPN 的最可能原因是 LCP 協商失敗,可能是因為 GRE 協議被阻擋、認證失敗,或客戶端配置錯誤。建議先檢查客戶端設定和網路環境,確保 TCP 1723 端口和 GRE 協議未被阻擋。如果問題持續,可以考慮使用更現代的 VPN 協議(如 L2TP/IPsec 或 OpenVPN),因為 PPTP 已經較老舊且安全性較低。
如果你需要更詳細的網路診斷,我可以幫你搜索相關資訊,是否需要?