印表機HP2840的問題, 感謝.

是這樣的, 身邊有一台彩雷多功能事務機, 買來快兩年了, 之前常常發生無法列印的毛病, 好幾次都是重灌驅動之後才正常.

這兩天又給我出怪腳了, 一樣是不能列印.

這次連重灌都解決不了, 幾次的重開機之後, 給我出現"49 Error turn off then on" (查了此錯誤訊息的含意, 好像是說內部某零件故障).

照訊息繼續試了幾次重開機, 剛開始大概試了十次可以進紙印一次(包括測試頁和我的文件); 之後繼續試進紙成功率愈來愈低低, 而且印出來的不是花掉就是白紙.

另, 在列印過程中, 有時可以聽到Windows的"咚咚"連續聲, 好像是USB裝置(我是透過USB連線)一下連上一下又斷線, 而且裝置管理員的視窗也是一下出現這台一下又不見 ?!

有沒有人遇過這種情形, 是不是要送修啊 ?
我這台HP2840很大一台, 自己實在搬不來, 請人來家裡載要額外付費嗎 ?

感謝.