富士牌FUJITSU DL3850+點陣印表機列印位移等問題

最近在使用點陣印表機上碰上問題，還請有經驗的板友能提供一些意見。
辦公室目前使用FUJITSU富士牌點陣印表機，型號從DL3680、DL3800、DL3850+都有

問題描述：
(1)有2台DL3850+，在使用連續式報表紙做大量連續列印時，會發生列印位移
比如一份文件有10頁，在每一頁換頁列印的開始位置就會慢慢往下偏移，
原本設定的上邊界可能是2.5cm，但印到第10頁上邊界已經偏移到3.5cm
一份40頁的文件，後面的頁數大概都要捨棄了..

(2)一般在列印完畢會需要去做定頁撕紙(tear off)，目前讓使用者在印完後選"撕紙鍵"，將紙張前進至撕紙邊緣，撕完紙後再按"撕紙鍵"退回停紙位置(紅線)，但紙張退回後反而無法很精準的對準停紙置那條紅線
如果不執行列印動作，只是單純手動按"撕紙鍵"兩次，就已經會有誤差無法對準停紙置

上述兩個問題都在DL3850+發生，其他的DL3680及3800機種反而沒問題

電腦報表紙規格：9.5" X 11" 1P 雙切全頁

已嘗試方法：
(1)應用程式中的報表格式符合9.5" X 11"
(2)作業系統/裝置和印表機/列印伺服器內容新增9.5*11(24.1cmX28cm)紙張格式
(3)進入印表機本身的設定模式，更改報表紙長度為11"
(4)使用官方提供的驅動程式