HP事務機的傳真問題

最近添購一台事務機(HP Photosmart C7280)
我們也照它說明書寫的,
使用它所附的電話線,
並都接好了.
卻可以傳出去(確定對方成功接收),
但卻無法接收對方所傳過來的東西(出現錯誤 Error 252*),
只不過印了一張紙.
上面印著傳真時間.對方號碼.還有說"這是一個失敗的交易. 試著寄出,試著確定對方的傳真機已經好了. 如果都確定了,請再試一次"
不過小弟試了好多次,但它都是印同樣的紙.
PS:照理說它可以傳出去,不就可以傳進來嗎?(不就代表線路沒問題嗎?)
還有確定對方的傳真機沒問題
所以小弟一直不明白,為什麼會這樣呢?

可以請哪位先進對這方面比較熟的大大交一下小弟嗎?
因為小弟沒用過事務機的傳真
謝謝!!