Kristain

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樓主

Kristain

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文章編號：1432519

【問題】羅技產品送修服務

小弟現在對羅技送修的客服感到有點心寒。
在她們網站上面傳了不少次的送修單並表明我的問題。

結果至今還沒有任何的下文也沒有跟我連絡。

請問各位板上有沒有先進有辦法

2006-07-14 21:31 #1

文章關鍵字

問題羅技產品服務

enkeian

244分

2樓

enkeian

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文章編號：1432587

打個電話直接過去問就好了啊...
他們好像送修的東西太多了... orz

corratec

65分

3樓

corratec

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文章編號：1432604

我本身送修兩次羅技滑鼠的經驗
都是直接送到她們各地的收貨處
然後大概都是一個禮拜就寄回來了...而且都是寄新的回來

她們的售後服務還不錯，是不是最近太多件所以要等很久
打個電話過去問問看巴!!

wwwsoso

1分

4樓

wwwsoso

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文章編號：1432667

Kristain wrote:
小弟現在對羅技送修的...(恕刪)

我的滑鼠上上週也寄去，至今也是沒有下文

可能羅技真的太多產品需要維修的吧~~

來我的部落挖寶吧 http://tw.myblog.yahoo.com/www-soso 泡魚養咖啡

阿傑0439

1分

5樓

阿傑0439

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文章編號：1432683

小弟我之前也有過送修的經驗，
那時候我是直接拿到羅技去，
記得是在京華城旁邊而已，
沒多久就寄包裹給我了，
因為是小問題，所以也沒收我的錢，
感覺頗不錯的。

我先前有寫信問，他們是回應我要把產品寄到羅技去，
不想花包裹費，所以就直接拿過去了。

tommyair

16分

6樓

tommyair

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文章編號：1433299

維修缺點~要自己花錢送去

但是我這次送去3個禮拜還打電話催他
不滿2個禮拜他都叫你等

也不賴壓花100元換來一隻全新的滑鼠
這次換來是全新的還有盒子
之前是送一隻全新的用泡泡帶包裝寄來
感覺包裝太爛(們把整盒寄來)

這次又是整盒實在是太棒了

min_is_perfect

3分

7樓

min_is_perfect

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文章編號：1436520

有人送過滑鼠按鍵不正常的就有時候按一下會變成二下雖然可能只是接觸不良但用起來就是很不順

有人有因為這樣送修的嗎怕不收謝謝喔~

AYIYA

690分

8樓

AYIYA

個人積分：690分

文章編號：1436556

連點會收呀...
不過要看他們測試的怎樣...
有可能換新也有可能維修...

懶王與艾瑞克為01認證HTC頭號酸手！

Kristain

0分

樓主

Kristain

個人積分：0分

文章編號：1436945

那請問一下台中有沒有維修中心呢？還是只有台北有而以阿?

tommyair

16分

10樓

tommyair

個人積分：16分

文章編號：1437054

Kristain wrote:
那請問一下台中有沒有...(恕刪)

我是建議你直接寄到台北那是最快的
不用經過中間人

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