我們公司最近換了地點 但電話號碼什麼的都沒變
所以連同原來的刷卡機也帶了過去
在這之前 我們老闆先知會過信用卡公司換地點了
然後信用卡公司說直接插電話線就好了

但今天要測試刷卡機時候 電話線也插好了
開機螢幕畫面從處理中 一直等等很久
再跳出線路不通 請再試....
過很久才跳到刷卡選項畫面
(中途有重開機 但還是一樣)
然而測試刷卡什麼的就失敗了 跳出拒絕交易 23

於是打電話詢問客服 然後幫我轉接給工程師
工程師說 是我們公司線路問題
可能要找用線路的廠商
可是.....電話線都可以正常打電話了
為何無法正常連線到刷卡機 難道真的是線路問題嗎

有用過刷卡機等大大們可以幫回答嗎TT
電話有經過總機嗎?
是不是需要用專線....
有經過總機...
所以如果要用專線的話 需要請用線路的廠商來用嗎?
台灣目前的銀行配合的刷卡機設備商,基本上集中在兩家,其中一家為 嘉利公司 另一家我不清楚

而嘉利公司的刷卡機設備,Vx5 系列有走電話線路 與 VPN專線 方式

走電話線的,只要不經過總機系統,基本上應該都能通聯,只是反應速度慢,如果真覺得異常聯絡銀行請設備商來更換設備

如果刷卡機的電話費每個月有超過 1000元,建議你改走網路 VPN 專線,聯繫銀行要改走網路方式,去中華電信申請 ADSL+HiLINK ,你必須先和中華電信企業客服聯繫,客服會 Mail 給你,已經規劃好專線 IP 的申請書,再去門是送件申請,待中華電信線路好之後再通知銀行請設備廠商來更換設備。

走VPN 的好處是,刷卡機反應速度快多了,每個月是固定的費用(兩筆 線路費 與 網路費) 約千元以內,每家銀行VPN接線費用不同
我不是在日本、就是在前往日本的路上,我是日本旅遊中毒者
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