是MOTO問題還是代理商?

簡單的說明一下我遇到的狀況，應該是上個月吧!我的手機螢幕下排

倒數第二行那邊忽然壞掉了(按下去會點到上面)，於是我送到全虹，因為

我的手機是全虹貨，過了很多天都沒消息，於是我打電話去店家問，他說要幫

我馬上問維修部看看稍後會打給我，於是我又等了等... 過了中午電話來了

店家說明天就到了當時我超開心，結果...下班前電話又響，說我有刷機所以

失去了保固不能幫我修。其實我本來是手機想刷回原廠的，不過當時覺得是

硬體問題又不是我刷成磚所以就沒弄回去，可是為什麼維修部一開始還回應是

明天就會送回呢?實在是令我好奇，所以我又打電話去店家問情況，店家告訴

我，全虹的ME860是委託神腦的維修要我打電話去問看看，所以我又打電話過去問。

到了維修部我問他說現在壞掉是硬體的問題為什麼不能保固，

工程師:刷機會動到電壓所以刷機可能導致觸控面板壞掉。

我:我只是刷一般的CM7

工程師:你能保證她沒動到裡面的東西嗎?

我:喔... 那怎麼沒報價就直接把我手機送回來，我不能維修嗎?

工程師:那維修要13000喔

我:單純觸控面板?

工程師:要加上液晶面板喔!!! ME860他們是一體成型的，液晶跟觸控面板中間有真空層

必須一起更換。

我:<心理OS明明我看網路上就有拆解解說，況且ME865才一萬...> 於是我就說喔謝謝就掛了電話

就在前幾天我在奇摩找了個賣面板的店家，把手機寄過去換了面板就好了，花不到2千

所以，MOTO你到底怎麼了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!