請問你是不是接過藍牙耳機,或是其他免持裝置請檢查選單中"設定"→"通話"→"免持裝置"→"藍牙"→"來電"→是不是設定在"手機中",如果你設定在"轉到免持裝置"就會從手機上聽不到任何聲音必須透過耳機。請將它設定在"手機中",當你接上藍牙耳機,它還是會從耳機出聲。而當你切斷藍牙耳機,就會恢復從手機發聲。
直接放音樂會有聲音嗎?我之前是連音樂都放不出來,但是透過耳機都有聲音,你的會這樣嗎?如果沒接過任何藍牙耳機,看看週遭有沒有人有,試連一下,然後用我上述的方法試試看。先前我也遇過這樣的問題,但是是因為有連過藍牙耳機才這樣,但是經過這樣設定後就一切正常。你可以試試看。