有關W850i按鍵裂開之問題,我已經與蘋果日報聯絡,請大家協助我

我覺得 你這樣做 只是讓手機掉價比較快
很多人雖然都有手機殼裂掉的狀況
但是大多數的人 都沒這問題
你不覺得 這是個人使用的問題嗎??
不要有什麼狀況 就想要用水果周刊來表達意見
這樣 只是讓你的手機變得一文不值
而且 拿去直營店 他們都會處裡
我自己用到現在 也沒有手機殼碎裂的問題....奇怪了
jasonjaynet wrote:
客訴5511那支電話...(恕刪)


可否請jasonjaynet兄說明一下打客服電話被打槍的約略過程呢?
你可以直接送去~中和市立德街101號 TEL:+886 02 2226 3386
這是跟台中一樣的原廠授權維修中心!
pc058196 wrote:
我覺得 你這樣做 只...(恕刪)


不好意思,PONY不同意 pc058196 大大說的.....

我送修當天,客服專員把手機接過去看了一下,就轉頭打開維修部的小房間對裡面的工程師說"又來一個裂的了" 。雖然是不經意的一句話,但是在PONY耳中卻是無比的震撼,因為這句話背後的意思是"很多使用者因為面板破裂送修",在聽到這個對話,我實在無法相信面板破裂是特殊狀況或少數個案。

如果說是個人使用習慣不良(東西亂丟 粗手粗腳)造成面板破裂,那我的GX-21陪了我3年外觀怎麼還能維持8~9成新呢? 而且功能都很正常,這幾天PONY就是把GX-21拿出來替代送修的W850i。

我想沒有人希望自己的手機的面板是個"易碎品",使用時還要戰戰兢兢,如履薄冰,深怕稍為大力一些些它就在手中碎掉,我的訴求很簡單"希望SE拿出解決問題的誠意,不要再將造成破裂的責任推到使用者身上,還給使用者一隻能安心且開心使用的手機。不時會破裂的手機對使用者而言不僅僅是使用上的不便,更是一種精神上的折磨。

最後,這隻手機原廠早就調降價格了,昨天在SONY STYLE官方購物網站上的售價已調降為$14800 且附贈一顆原廠電池。SE這樣的舉動,不免讓人臆測SE是否已準備要清掉這隻手機? (附上擷取的網頁給大家參考)



最後要跟JASON大大說一聲你辛苦了,碰到這樣的狀況,真的很令人氣結
我完全同意Pony大的說法
還有上面這位大大如果想知道比較詳細的過程
可以直接打電話給我
用說的會比較清楚
我覺得這已經無關se服務品質的問題
而是它的善後態度實在是太差~
別家廠牌幾乎都是軟體上的bug
但近期se所推出的手機~k800i 跟w850i
幾乎都有硬體加上軟體的問題
真的越來越丟日系一線廠的臉嚕~
這情形看起來和NOKIA N73螢幕破裂有點像
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=122&t=261857&last=2207991
都沒辦法承受消費者正常使用
卻怪消費者不當使用
不知道是不是MIC的問題
我的z800用了一年多一點就壞了
但我的z600(法國製)用了快3年
仍然一切正常
看來我產地情節又更嚴重了
我的也裂了.現在該怎麼辦~~

它的廣告還繼續打耶

看了就生氣.

其實我之前也在別論壇討論過薄膜按鍵的問題,我是用W950i的
這類按鍵,按久了多會下陷
請參考連結
http://www.phonedaily.com/talk/?prod_id=2062&tid=3104436&Page=0

W950i更慘
螢幕邊緣跟觸控鍵盤接緣處
有個大間隙
這是產品外觀機構設計的問題
不是換新殼可解決的
與其靠水果報消極報導這些產品瑕疵消息
不如找消基會正面對抗
水果報我沒興趣
消基會話----我會加入當證人一



se這一兩年衝的好快
已經和nokia moto 可以分庭抗禮了

好懷念以前的se喔
低調又很紮實的感覺

現在的se只會一直出新機
軟體濫還可以修改
可是硬體不及格 實在太差勁了

看看t610 z600那年頭的se手機
真是隻隻經典又耐用

se已經成功賺進大把鈔票了
態度也越來越跋扈

以前對se低調中帶點優越的感覺
跟現在的bs蠻像的
支持+1

jasonjaynet大大的做法

這樣才會讓廠商不會把一隻手機做得要好不好的

也凸顯出問題所在
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!