阿輝 wrote:
我已經將手機送修了....(恕刪)
揮哥,您要一直為了旗艦店的態度生氣,老實說小弟也沒辦法!
旗艦店是甚麼?不過就是一個銷售據點,還有其他特異功能嗎?工廠在就在店門後嗎?全球耗材從它這邊出嗎?
您以為有料的話他會喜歡刻意拖延您的件?別鬧了,要罵不用在這邊罵,人家也是領死薪水的,總公司的運送飛機
沒到,做為第一線面對客人的他們也只能一再的跟您賠不是,缺料的情形不是只有台灣有,安靜的等遠勝過邊哭邊等!
就像台灣大哥大跨年夜無故斷訊您就算把聲音甜美的客服罵到死也沒用!!!
建議您可以更直接一點,把SE這家公司從設計到生產到行銷到待料的流程全部譙一遍,如何?據我所知,該公司對於備料生產跟運送的流程相當的搞笑,但我用了他家的東西超過十年,也從沒奢望過該公司會因為我在某論壇上面不斷的發表抱怨文而 " 知所進退 " 或 " 精益求精 "...不然您可以去串連,例如修雙B車而正在待料的車主.....相信應該有不少人會感同身受而加入的!
您可以說我是鴕鳥,怎麼可以漠視自己的權益被忽視?怎麼可以坐視一間公司如此的不求進步?我只知道沒廠商能損害我的權益,除非是我自願的.看了論壇上其他廠牌各種現象零零總總的抱怨.....so?
btw,我不知道甚麼預購機不預購機的,但我想我應該是全台灣前50個拿到這支手機的人,而我沒遇到之前討論的任何問題,所以我算個案?以前就討論過這種情形了不是嗎?抱怨的20個人 vs. 沉默且正常使用的300人 = 那300人是特例?
最後,真要抱怨請移駕幹譙文專區,在您宣洩情緒的同時,也請關心一下不願意一再看到無意義幹譙文的其他朋友的權益!
老實說~我也真的蠻討厭有些人買的東西出問題,就上來講的好像天快塌下來似的

買到不良品心情不好可以理解,上來抱怨也無可厚非
但....
常常聽到的都是,誇大的,要不就是酸文,要不就是諷刺的言語
其實老實說~這樣對解決問題並沒有任何幫助
批評不代表語氣要激烈,不代表形容詞要很誇大,更不代表要酸文滿天飛
也不需要用諷刺的言詞才能代表你內心的憤怒!
SE要不要改進,並不是我們來搞連署,就有辦法讓他們照著我們方式去做
或許!我們認為不是個案的問題!人家可不是那樣認為阿
因為市場角度不一樣阿!
何況....SE自己有生產手機嗎??代工廠又是誰的?品管出問題誰要負責?
就像IvanPeng大所說的,是品管問題還是工業設計問題阿
我用的是SE的手機,兩支送人了兩支還在用
老實說~除了會LAG外,也真的沒碰到什麼問題
但.我也不會因此就說SE的品質很好阿

至於直營店服務的問題,我想也有些真的不是他們能力所能及的
但.服務態度不好就應賅拿出來譴責,甚至公布地點能讓大家有所警惕