我的w902來電大頭貼不見了

請問我的w902來電大頭貼突然都不見了..請問有人知道要怎麼解決嗎?
快昏了....這支手機買來2星期內都沒問題..慢慢的就有這有那問題..煩死了
一下會自動關機..三顆電池都會..所以不是電池的問題
不然就是讀不到記憶卡..不然就是手機撥出掛都掛不掉..窘...
下次要換手機一定不在用sony的了...之前用過6支nokia都沒這些狀況..
真是ooxx