我之前發表過的這篇文章「什麼!修手機報價六千,真要命」http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=121&t=151162&last=1147565結果我拿回SONY去修,猜怎著,更換主機板,保固期內,費用零,挖列,要是我拿去聯強修,不是白白被筐六千,真是有夠誇張的
意思是說兩邊(聯強和SONY)都保固嘛?個人認為保固的重點在於:認定是機器本身瑕疵或是人為損壞應更合理之前有網友發文說沒摔機沒泡水還被聯強認定為人為因素受潮這樣的認定方法就算保固十年也沒用因為幾乎所有的的瑕疵都會被歸類為人為的!
豆子殼 wrote:這一點小弟以前就很想...(恕刪) 是的的確會是這樣,反正現在大廠都這樣搞了,V3 不也是這樣嗎....後來再加 Memory....先推出來搶市場然後再慢慢修 Bug.....唉....
現在不只是手機,如果你的電腦是國外大廠的,維修起來的費用都是嚇死人的貴。一台用了兩年的HP INKJET PRINTER,如果故障拿去修,你會發現維修的費用都可以再買一台新的了。沒辦法,他們的人工都是以美金計費。一小時的工錢是很多都是以百元美金起跳。很多公司全世界各分公司收費標準都還是統一的,不論你是美國還是中國。
沒錯!!!奸商真是不計其數啊..可是我覺得台灣還是有些廠商很夠意思,值得我們提出來好好稱讚一下,去年底我手機SonyEricson k300i壞掉了送捷元修,他先借我一隻更好的手機讓我用了兩個星期,店員態度又好,真是值得給她拍拍手。另外我前一陣子買了一台威聯通的TS-101,因為突然斷電,所以出了點小問題,我送原廠後,他們二話不說就很快幫我修好送回來,服務態度也很親切。感覺大家同樣是賣電子產品,重視顧客的程度真是天差地遠。
我覺得聯強的保固不錯啊!我使用的是W800i,前一陣子因為線上更新後導致無法開機.送新竹聯強後,小姐告知此款手機要送回台北維修,需兩個工作天.隔天晚上便接獲聯強簡訊通知已修復可前往取件.取件時小姐告知已更換主機板,並沒有收任何維修費用.回家後我再用線上更新便可順利更新了.
我的 Z800i 也壞掉過兩次, 拿去聯強修都是隔天就修好了有一次還是手機從 100 公分以上的地方摔下來, 沒辦法開機外觀沒甚麼損傷...拿去修, 換了主機版也沒跟我收錢所以還是要看地區性吧, PS:小弟是去台北光華那邊的聯強快修部
我個人覺得是代理商的問題如果代理商是站在客戶這端我想在服務上比較好維修也不用收費(在保固內)如果黑心一點的代理商會用比較省事的方法處理就是所有損壞原因皆是人為因素搞不好還可以抽維修費用維修也可算是良心事業的一種看業者的態度啦所以買東西一定要去問問這間公司的評價如何才不會被框