前一陣子送修了一隻ARC S手機
神腦維修說受潮試紙有變色,因此判定受潮要自費維修,
他們報價要11400元,問題是當時的大買家全新的售價10400元,
扣掉加入會員購物金500元立即折抵,只要9900元
因為維修的價錢比新機還貴,所以我就沒有維修取回

後來聽朋友說可以直接送到原廠維修,原廠問是不是有送過神腦維修過了
因為神腦在我的機器電池盒的那張白色標籤貼紙用簽字筆寫了個很大字的W
我說對,原廠說這要自費維修喔,且保固會變成是以出廠日起或發票日計算
隔了五天原廠打電話報價說,更換基板要1600元,聽到這價錢是在預估範圍內就維修了!


這幾天同時買的MW600藍芽耳機只要跳動搖擺很大的話,有時就會自動關機
關機後就再也無法開機,必須在接上充電器插拔一次,才可以繼續使用!
明明已是充飽電,但就是無法開機,再次送到神腦維修,我把問題描述清楚
送修時就順便問了上次送修ARC S為何報價那麼貴,他們說是原廠報的價,他們是根據原廠報價收費
我說我自己送到原廠維修才收1600元,神腦就說他們不清楚!

等了半個月耳機才送修回來,結果問題一模一樣沒有解決
我就當場把如何斷電模擬給他們看,因為我不可能在那邊又跑又跳的
因此我用最快的方式,就是扭動一下耳機機體
神腦就說我這是不正常使用方式,就開始檢視我的MW600
然後說我的MW600接縫過大,產生費用要自費
我聽了實在很不高興,明明接縫本來就是這樣,我就請他們拿另外一隻MW600出來
結果果然接縫都是一樣的,
我看他們這樣的服務我也不想再送修了,我還是自己送到原廠還比較快!
我在想代理商的保固有什麼用呢?????
想問一下Sony的產品可以直接跟原廠買嗎?直接給原廠賺,不要給這些代理商賺,保固直接找原廠!

底下是我MW600的接縫拍照。。。
有MW600的朋友,可以自己比對一下,看我的接縫有沒有比較開?


神腦維修真的是吃人夠夠
神腦維修真的是吃人夠夠
神腦維修真的是吃人夠夠
神腦維修真的是吃人夠夠
神腦維修真的是吃人夠夠
神腦維修真的是吃人夠夠
文章關鍵字
通常如果原廠維修據點不遠且不麻煩我會自己送
不請店家或代理商處理,畢竟中間又經一手
像iPhonet台灣沒原廠據點那就沒辦法
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
我的MW600情況差不多,無法充電送修。第一次送修更換機版,取回後發現電量異常消耗,然後沒法充電。
又送修一次這次得到傻眼回覆。你的機版嚴重受潮。才更換新機版後故障第二次送修然後說嚴重受潮。
自認倒楣。
神腦說的$11400應該是更換整塊機板的報價
一般電子產品維修的話主要是看到機板內部故障情形
受潮是最難判斷的,我自己在修電器也最怕這種的,因為就算外觀看起來OK
但是有幾次處理到比較內部的時才發現像一些IC元件都锈掉了
原廠報1600可能就是把你機板清一清,測試正常的作法
但是能用多久就要看造化了,有的人用到換新手機都頭好壯壯
但是有的可能用一二個星期就壞了
神腦可能為了維修品質,選擇直接報換板價給你,所以才會有二種價格
工程師沒跟你說清楚吧

amoswang wrote:
神腦說的$11400應該是更換整塊機板的報價
一般電子產品維修的話主要是看到機板內部故障情形
受潮是最難判斷的,我自己在修電器也最怕這種的,因為就算外觀看起來OK
但是有幾次處理到比較內部的時才發現像一些IC元件都锈掉了
原廠報1600可能就是把你機板清一清,測試正常的作法
但是能用多久就要看造化了,有的人用到換新手機都頭好壯壯
但是有的可能用一二個星期就壞了
神腦可能為了維修品質,選擇直接報換板價給你,所以才會有二種價格
工程師沒跟你說清楚吧


您好!謝謝您的回覆
並不是機板清一清而已喔!
是換了一塊新的機板,因為IMEI的序號也變了
主機電池盒IMEI貼紙也重新更換!
如果只是清一清,IMEI序號是不會變的
神腦就是會報很誇張的報價,您可以網路搜尋一下就知道了
這就跟聯強一樣,只要經過它就受潮
代理商都會多賺一手
我的MW600接縫也是那樣大小
不過用了將近一年半
最近開始會有突然斷電的問題
我原本在猜大概是每天使用造成的損耗吧

感覺現在的產品越做使用時間越短
短短幾年內就整組壞光光
我的MW600從我去年買到現在都是好好的~~~都沒有大大們說的問題~~
難道說大大們都去買到機王??
應該不可能吧~~~sony
tpda wrote:
前一陣子送修了一隻A...(恕刪)
我運氣好!MW600用到現在邁入第三年目前僅有續航力變短
已托朋友在大陸找同款電池來換,朋友有找到一顆35元NRB
改天拿到再換看看會不會比較好。
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