這幾天下大雨,拿著雨傘走在路上,帶著我心愛的HBH-DS970藍芽耳機,本來還用的好好的,隔天突然斷電就再也開不了機。今天拿去先創維修,他們說因為嚴重受潮無法修復,要直接換新的,當然是要付一整個新耳機的錢$$。記得當天下大雨確實多多少少耳機會被雨潑到,但我想問問大家的想法,如果是這樣的使用情形下,供應商可以不負責保固責任嗎?我應該要爭取什麼權益嗎?誠心徵求意見,正反均可,謝謝!
AGoGo0820 wrote:這種屬於人為因素.....(恕刪) 人為因素不過如果遇到好的工程師他可以幫你做處理但是就取消保固了....至少不用花錢如果先創已經說沒辦法救了可能真的嚴重受潮或者送到好比有掛專門維修手機配件的店家修看看
阿傑Jay wrote:這幾天下大雨,拿著雨...(恕刪) 別心疼了~~人家這樣保固也是有道理的~~畢竟電子消費產品也沒有強調防水的功能~就像車子停在外面風吹日曬,烤漆退色就請車廠要負責重新免費烤漆一樣沒有理由