我原先就有使用R4a以及communcation suite內的各個軟體，並且和outlook做同步，但最近卻不行了，而T39和小白藍牙仍是建立連線的，而最近最大的變更就是安裝xp sp2，因此懷疑是XP sp2的關係，不能同步就算了，我還無法完全移除，在移除畫面也會顯示某.dll並未被登錄，找不到某.dll檔等等，但還是要繼續移除下去，做後變成在控制台內會殘留手機數據機設定以及手機監控選項。
因此提醒有在ericsson網站下載同步軟體的使用者，安裝XP sp2前要小心阿，畢竟ericsson上只表示支援到SP1。
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可能可以找到解決的辦法
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=842242&product=windowsxpsp2
無法連結上述網址者
請參考以下節錄內容:
為了正確地運作，某些程式和遊戲必須透過網路接收資訊。資訊會由輸入連接埠進入您的電腦。為了讓「Windows 防火牆」允許這項資訊進入電腦，您必須開啟電腦上的正確輸入連接埠。 如果要讓程式能夠以安裝 Windows XP SP2 之前的方式進行通訊，並且啟用您想要執行的程式，請使用下列其中一個方法。
1.使用 [安全性警訊] 對話方塊啟用程式
在 [Windows 安全性警示] 對話方塊中，按一下 [解除封鎖]。
按一下 [確定]。
2.使用 Windows 防火牆啟用程式
如果您沒有按下 [Windows 安全性警示] 對話方塊中的 [解除封鎖]，程式就會持續被封鎖。如果要使用「Windows 防火牆」以啟用程式，請依照下列步驟執行：
按一下 [開始]，再按一下 [執行]，在 [開啟] 方塊中輸入 wscui.cpl，然後按一下 [確定]。
按一下 [Windows 防火牆]。
在 [Windows 防火牆] 對話方塊中，按一下 [例外] 索引標籤，然後按一下 [新增程式]。
在 [新增程式] 對話方塊中，從顯示的清單中選取程式，或是按一下 [瀏覽]，以找出程式。
選取程式之後，按一下 [確定]。
在 [例外] 索引標籤上，確認已選取程式旁邊的核取方塊，然後按一下 [確定]。
注意 如果稍後您決定不要讓程式成為例外，請清除此核取方塊。
將程式新增至例外清單具有下列的好處：
您不需知道特定的連接埠號碼。
例外清單中的程式所使用的連接埠只會在程式等待接收連線時開啟。
Best Regards
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