(救命..)S700i當機.使用全部重設出了大狀況...

我的S700I今天朋友要看簡訊的時候整個當機.連關機都不能關..我把電池拔掉.在裝回去 試了5次以上才終於開機了~不過開機時:畫面顯示 『配件損毀 還是什麼的 我忘記了>< 然後他還顯示 請置客服中心或客服人員』<br>接下來 我就按(設定裡面的全部重設) 重新設定好後 我試手機～！！發現！！沒有旋轉成直立的時候.接電話 聽不到對方講什麼 我講什麼對方也聽不見..然後在我旋轉成直立的時候在試.接起來 都很正常 聽的到對方在講什麼.我講什麼他也聽的到.然後在檢查手機.！！發現！！相機開不起來...我打開後面的鏡頭開關.然後畫面就出現.啟動相機.我以為很正常.但是啟動相機的字幕出現不到2秒就跳回桌面了....。
怎麼會這樣><?
是不是按全部重設 連配件什麼都刪掉了呢?
因為全部重設的右鍵可以看資訊.而他裡面的資訊有提到.『請注意,手機購買時已有的內容可能失去。』
是不是這個原因呢？
因為發生這個事情之前手機都好好的...
謝謝...