K850修好了?還是沒修好?

星期一的時候K850因為在沒有先中斷數據機連線的情況下,就關閉電腦作業系統,造成K850一睡不起,送修後今天拿回來了,不過出現了一些問題,因為在SE旗艦店能測試的時間及項目有限,回家之後發現了一些問題,最嚴重是的是不能和原本的電腦使用PC SUITE作同步以及備份還原功能,明明就連接成功了,但無法開啟手機端的連絡人資料
訊息是顯示"無法初始化。確認您的行動電話已經連接並且開啟"
另外還有一個小問題是本來有"H"可以選的,也沒有了
我有試著自己再更新一次韌體,還是一樣,是不是非得送回去修?不過他們SE3/10要員工旅遊,這一下送要等很久了
有人送修過也有這樣的情形嗎?