我朋友買了一隻k810在正常使用.無摔機使用下突然無法開機使用.新機只使用半年.在購買店送修Sony Ericsson原廠後.告知是主機板受潮更換需7.8000元.但我朋友說手機無泡少為何機板會受潮.Sony Ericsson原廠不是應該判定人為.或出廠暇疵.在保固內更新嗎想請問板上大大.有何辦法可爭取自身權益嗎?謝謝
購買店是SE旗艦店還是特約?如果是特約的話 應該是送去神腦或是聯強代理商那邊維修吧至於這兩家....反正受潮已經是他們慣用的拒修理由了建議可以去SE旗艦店送修看看如果已經是送旗艦店維修還是說受潮的話...除了去消基會控訴之外我通常是已經直接死心換新的現在不管哪家廠牌的手機維修單位裝死的機率實在是有夠大....
我也有經驗,我的是W810i之前是不小心碰到水....發現之後已經是關機狀態了拿去SE的直營店,他先看了 water label,變色了.....就說這個已經沒辦法原廠保固,送修通常都是整個主機版....建議我回家候用吹風機吹手機放個一兩天再用!!之後再開就OK了!!用到現在已經兩年了!!!沒什麼大問題~也差不多要換機了!!