我朋友買了一隻k810在正常使用.無摔機使用下

突然無法開機使用.新機只使用半年.在購買店送修

Sony Ericsson原廠後.告知是主機板受潮

更換需7.8000元.但我朋友說手機無泡少

為何機板會受潮.Sony Ericsson原廠

不是應該判定人為.或出廠暇疵.在保固內更新嗎

想請問板上大大.有何辦法可爭取自身權益嗎?

謝謝


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購買店是SE旗艦店還是特約?
如果是特約的話 應該是送去神腦或是聯強代理商那邊維修吧
至於這兩家....反正受潮已經是他們慣用的拒修理由了
建議可以去SE旗艦店送修看看

如果已經是送旗艦店維修還是說受潮的話...
除了去消基會控訴之外
我通常是已經直接死心換新的
現在不管哪家廠牌的手機
維修單位裝死的機率實在是有夠大....
手機裡都有貼 water label. 一但手機有進水或置放於過於潮濕的環境 water label 就會變色. 維修時都事先看這部份的.
我也有經驗,我的是W810i
之前是不小心碰到水....發現之後已經是關機狀態了
拿去SE的直營店,他先看了 water label,變色了.....
就說這個已經沒辦法原廠保固,送修通常都是整個主機版....
建議我回家候用吹風機吹手機
放個一兩天再用!!

之後再開就OK了!!
用到現在已經兩年了!!!
沒什麼大問題~

也差不多要換機了!!

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