門市小姐本來拿了一隻白色的給我，但是因為我看到有一點小小的刮痕，
於是我說我要換另外一隻，她也就換了另外一隻給我，然後沒有開機測試等等動作，
結果我拿回家完全不能開機...我當天就送回去給遠傳門市說我要換新機，
他說要先給NOKIA新品檢測~約要一個禮拜！後來我又打去問進度，
遠傳說NOKIA要幫我換機版，現在沒貨要等機板...
我要換新手機不給我換，我要退約也不給我退...
說要送我藍芽耳機跟補償這段期間網路費用，可是我根本用不到藍芽耳機阿...
要是門市小姐一開始有做檢查這動作就不會發生這樣的事情了...
我從來沒有買過壞掉的手機~自己也笨，沒有開機檢查...這次讓我遇到了，心情超不好的！
買了一隻新手機，卻連開機都不能開機就送修...在我手上只有短短的四個小時...
打去客服問退貨換機的條件，他說在門市買手機是沒有鑑賞期的...
出去外面買任何東西，壞了就換新的不是常理嗎？而且我連用都沒用過...
我現在都不知道該怎麼辦~越想越氣~感覺就像被欺負一樣...
不知道有沒有人也遇到相同的情形，請告訴我該如何處理~~
11/12打電話給客服人員，她直接讓我三方通話跟店長溝通...因為我覺得等了太久了，
11/17又寫了一封MAIL給客服請他幫我反應！
11/18客服人員就打給我了...並幫我跟門市那邊溝通並強調我的訴求就是要換一隻新手機...
而後他們那邊會有持續追蹤的流程...
客服人員打給我，請我去門市拿新手機，門市人員會幫我做相關檢測~
11/19 客服人員打給我，請我去門市拿新手機，門市人員會幫我做相關檢測~
經過一連串的處理後在今天拿到新手機~希望之後一切順利~~~
11/20 自動重開機了五六次...訊號不見三次....
