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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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spider_ho

1504分

樓主

spider_ho

個人積分：1504分

文章編號：3686428

有人收到Nokia的BL-5C了嗎?

6030中獎了，也上挪雞鴨網站登錄確認了，應該超過一個月了吧，音訊全無。請問有人收到BL-5C電池了嗎？

2007-09-26 6:45 #1

文章關鍵字

Nokia

lin19880306

0分

2樓

lin19880306

個人積分：0分

文章編號：3686550

我8/21登記 9/21收到新貨
在收到之前 nokia的小姐會打電話給你
確認你的收貨時間
你只要把舊的電池準備好就可以了

paultai

82分

3樓

paultai

個人積分：82分

文章編號：3692914

我從8月中等到現在都沒人連絡
而且已經反映數次

gameguy

94分

4樓

gameguy

個人積分：94分

文章編號：3695691

兩個禮拜前那個星期五快遞就把電池送來了，當初就是看到yahoo的新聞出現可以換電池的訊息之後
，跑到聯強民生店詢問得到要向原廠網頁申請更換電池的申請，聽到之後馬上上網填入資料。

填好也去台灣諾基亞詢問能不能直接到Nokia維修中心更換，不過得到的還是請上網頁填寫資料的回答。

東西收到正常就好

walson

0分

5樓

walson

個人積分：0分

文章編號：3716631

有啊，時間有點忘了..
記得在網路上登錄後，約兩天就有人跟我連絡並約定送新電池及收回舊電池的時間..
大概一週以內吧....是用DHL由香港寄來的...然後再由台灣的local快遞業配送....

pschin

0分

6樓

pschin

個人積分：0分

文章編號：3904534

不曉得是否有人和我一樣, 到10/23已經過了2個月仍沒有收到任何的回音?

Should you have further questions, please call the Nokia Contact Center nearest to you.

Date Status
2007-08-16 Serial number added to the system.
2007-08-19 Address information analyze initiated.

ericosur

32分

7樓

ericosur

個人積分：32分

文章編號：3904903

2007-09-10 Serial number added to the system
2007-09-10 Address information analyze initated
2007-09-10 Replacement battery is in delivery

比你多一行，但是也沒有任何消息~~~

pschin

0分

8樓

pschin

個人積分：0分

文章編號：3905010

剛剛有撥電到nokia客服，有詢問到ＤＨＬ的電話: 02-66014815
到時提供電池序號給ＤＨＬ請他們查詢運送進度(1200-1330午休時間)

題外話，今天的男客服應對不錯，至少不會讓使用者白打電話。
之前的客服，雖然都是用中文對答，但都得不到所要的答案，每次得到的都是制式的回答。

實在很想扁人！

pschin

0分

9樓

pschin

個人積分：0分

文章編號：3905818

剛剛打電話向DHL確認, 系統上並沒有我的相關記錄.
而NOKIA又聲稱已交由DHL處理, 目前只能由DHL重新查詢.
若有人和我相同情況, 盡快直接和DHL聯絡吧.

NOKIA客服形同虛設

Faye

6分

10樓

Faye

個人積分：6分

文章編號：3905949

Date Status
2007-08-28 Serial number added to the system.
2007-08-28 Address information analyze initiated.
2007-08-28 Replacement battery is in delivery.
2007-10-09 Serial number added to the system.
2007-10-09 Address information analyze initiated.
2007-10-09 Replacement battery is in delivery.

英文網頁的查詢有重複紀錄, 打DHL電話詢問竟然是無紀錄
整個就是怪