●神腦的維修真的很差!我的手機從2/14號送修到現在都還沒回來!
我的手機NOKIA-N81-插卡版是在2008/2/11號買的
在2/13號晚上發現
手機的桌面～～也就是主銀幕的指針時鐘
在3點的地方
會有一條橘色的線
第一天出現一個1
第二天出現一個Z
我以為程式有問題
2/14就整組送回給原購買的店家
店家也不知道為什麼會這樣
他幫我送他原本調貨的手機行
調貨的手機行再轉送台北神腦維修
結果送去之後,隔2天看朋友的同款手機
才發現指針時鐘出現1.Z
就是當天的幾號
當場快昏倒
發現後我立刻打給通訊行
結果來不及
老闆已經寄出了
我的手機才用買了三天
因為沒包膜都還沒開使用
實際通話時間才13分鐘
1/22手機行通知拿手機
回來後方向鍵那塊有一堆的刮傷
又送回去神腦鑑定
到今天手機還沒送回來
真的很倒楣說!!!
像這樣我要怎麼爭取整組換新
好煩喔!!!
我到現在還沒有手機可用
當初買手機就很怕買到神腦代理的
可是偏偏這款的插卡版只有神腦的,無聯強的
只好買了!
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，新品不是七日內都可以直接換新的嗎？
為什麼要送修呢？這樣不是很怪嗎？
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以下是我到神腦維修的經驗
我的手機是BENQ買來即另至電腦公司購買記憶卡加裝
使用約半年內一切正常，某天突然手機出現記憶卡有問題
測了很多次換了他牌的記憶卡，偶爾正常但常常記憶卡出錯
(第一次送修)隔二天神腦來電說，已維修完成幫我換了新軟體
(第二次送修)拿回家後，發現一樣有問題，再次送修 隔天神腦來電說：測試門市出售的記憶卡可正常使用
客服說明可能是記憶卡相衝(用了快半年才想衝)當下立刻到門市買了張他們公司有出售的記憶卡
(第三次送修)回家後沒二天又出現記憶卡的問題，這次的答案是 軟體有問題幫我更新(上次才更新過)
(第四次送修)回家後一樣沒幾天又出現記憶卡問題，這次答案是 新的軟體不穩定幫我改回
但......來來回回幾次後...真的生氣了
而櫃台只是服務人員，只能把氣放在心裡,最後一次手機拿了不想問就走了但這次使用幾天都正常，
而最倒楣就是當下我沒檢查手機,回到家才發現居然包膜且手機是鋁合金還被敲了一個小凹洞
但都已經回到家了,又沒當下告知客服,也懶得再去神腦了(心想過二天應該還會有問題再一起說吧!)
但後來就一切正常...小凹洞則變成自認倒楣囉....哈
雖然對神腦的維修很感冒，不過他們處理的速度倒是蠻快的幾乎隔天就會通知取回(雖然問題沒解決)
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