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樓主

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文章編號：6084107

大家快來看看NOKIA原廠維修真的是有夠爛

我的機子是Nokia 6110 Navigator 在2007年8月購買一萬四千多機子
拿了三個月後開始出現當機或死當
拿去台中市Nokia服務中心維修
可是到現在來來回回十多趟機子到現在還在修

換了兩次機版還不夠還要換第三次機板

保固一年修到快過保固{到現在還沒修好}

這次Nokia 6110 Navigator 機子在沒修好就把以上資料送去各大報紙讓大家知道{不管花多少錢都要刊登各大報紙.我就要看看還會有多少人購買Nokia機子}

我只可以說買Nokia機子.有問題也修不好.簡直是拿一萬四千多送給別人花

2008-05-11 1:56 #1

文章關鍵字

Nokia 原廠維修

小林仲彥

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2樓

小林仲彥

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文章編號：6084183

08年4月、5月有送修記錄!!

看樣子你的主因都是麥克風收音部份，這幾乎是6110N的老毛病
我只能說6110N不符合你對於收音的要求，手機設計上也有問題!!
手X王的討論區連結
01的討論串

維修完後，我看就便宜二手賣，再去物色新的手機吧
對你來說，或許是個解脫!!

449828

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樓主

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文章編號：6084248

你說麥克風問題這我知道.可是對方聽的到我講話都沒辦法.這叫做{不符合你對於收音的要求}.那買手機不是拿來講話要不然要買來玩的嗎?

小小rain

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4樓

小小rain

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文章編號：6084293

小林仲彥 wrote:
08年4月、5月、8...(恕刪)

嗯..08年的8月還沒到..
小林桑寫錯年份囉?

小林仲彥

394分

5樓

小林仲彥

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文章編號：6084389

449828 wrote:
你說麥克風問題這我知...(恕刪)

呵呵，我是針對你最後一張的維修單，通話有雜音
難道這不是不符合你收音的要求嗎??

若這真的是6110N的設計不良，你再維修幾次也會出現同樣的問題
要是投訴媒體也很不錯，我支持你去爆料，NOKIA或許再賠你一支新的6110N
然後再遇上同樣的問題，你再重複上述的的送修動作
所以我最後不是建議你二手賣，或許是一種解脫!!

你可以跟NOKIA或其他大廠鬥，但台灣手機發展幾年了
請問一下消費者有確確實實的鬥贏過嗎??

就跟線上遊戲一樣，某些公司還是一樣的吃香喝辣
法令不改，一些狗屁倒灶的事情還是持續的一再發生!!
你可以說我消極心態，但這難道不是目前現有的情勢嗎??

補充：
呵呵，抱歉一直看到保固日期，已修改!!

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樓主

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文章編號：6084462

小林仲彥 wrote:
呵呵，我是針對你最後...(恕刪)

關於收音問題是對方完全沒有聽到我的聲音
你說到把6110賣了我也很想把他賣了.可是至少在賣當中不要出現問題才可賣吧.要不然買到的會很不爽吧
還有關於這次修好我就不會去報料.如這次再沒修好我也會去報料.讓大家知道現在NOKIA品質已經爛到不行了.爛就算了修也修不好.也就是說讓大家知道越多人越好.這樣NOKIA才會去注重.反正我是有證據的{我有拍照了七張維修服務工作單跟在捷修網上也查的到我維修資料}.我也不怕NOKIA會去告我

小林仲彥

394分

7樓

小林仲彥

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文章編號：6084544

449828 wrote:
關於收音問題是對方完...(恕刪)

那你的送修在維修單填寫的方法就錯了!!

你應該要說，在保固期內，類似的問題一再發生，已造成我的困擾
請販賣的店家上報不良品，並要求換新手機直到問題解決!!

然後請店家轉告NOKIA，不換新不排除爆料給媒體
若不換新，也不打算領回修復過後的手機，因為問題一再發生
去逼NOKIA的公關部門出來跟你聯繫，這個方法我是覺得比較好!!

這當然不是有吵有糖吃，而是你的手機已經維修過數次(機王的境界)
同樣的問題一再發生，這就屬於不正常的情況
請後續想要回應的人，不要做過多的情緒性的發言!!

449828

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樓主

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文章編號：6084609

小林仲彥 wrote:
那你的送修在維修單填...(恕刪)

你說的這問題我前兩天就打電話給原廠NOKIA說明了.可是我是沒跟他們說更換新手機.我是跟他們說要退錢{因不想拿NOKIA機子.因再換品質也是沒有換.如換NOKIA別的機子品質也沒差多少.因都差不多時間開發的}我就看看NOKIA會注重錢還是注重大家對NOKIA印象{這次不管修多久都要修好.修不好就退款.我要求退錢不會跟他們要求說退給我當出買的錢.我要求八千元退款.應該不過份吧}.可是要等NOKIA修好再說.修的好我就不會說什麼...

小林仲彥

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9樓

小林仲彥

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文章編號：6084644

449828 wrote:
你說的這問題我前兩天...(恕刪)

要是這樣，那撐過保固期，它們就贏了
維修部門的用意很....不要講太多，免得被告!!

要解決問題，我想除了換新，別無他法，不然你還是有可能會陷入重複維修的地獄
要他們退錢，那真的要你的手機是新手機才有可能
因為就算他們回收，也不能當新機賣，只能拆一拆當維修備料!!

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樓主

449828

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文章編號：6084725

小林仲彥 wrote:
要是這樣，那撐過保固...(恕刪)

我就看看NOKIA可以撐多久.假如撐到過保還沒修好跟我要維修費的話.我去報料一定更有名聲.再假如撐到過保修好了.我就按照服務工作單走.三個月內同樣問題發生我去報料也很有名聲.退款的問題我是跟他們說我今年過年前開始送修到現在{今年過年前6110n二手價也有九千多}.我要八千應該不過份吧.如退的錢太少我是會接受.可是也會去報料讓大家知道機子買了三個多月九成九新的機子壞了也修不好.退的錢又那麼少.這樣不是也很有名聲吧{以上三個問題我都跟NOKIA客服人員說的很白了.很想看看NOKIA會如何對待我的6110n}

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