lukwama wrote:
我以為那是正常的.....(恕刪)
推
強者文
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lukwama wrote:
我以為那是正常的.....(恕刪)
很感謝您指教跟用心，相信您也是對於這樣問題有花時間去了解！
但是就我所知若是真的有所謂的半雙工，應該說早期的NOKIA手機就會有這種問題~
我使用6230、6230i、6100、6101開擴音都沒有這樣的問題！(全家都是用NOKIA手機)
這已經是很早期的手機了.... 難不成NOKIA是越做越退步了嗎.....
還是說NOKIA越新的機種，卻以半雙工的方式出現！難不成這是一個"復古"風...百思不得其解~
我本身也是學通訊的，自己的同學是手機維修工程師，對於這樣的問題他有不同的見解！
同學說這是因為手機印刷基版本身品質有問題瑕疵，才會出現這樣問題~ 但不是每支都會...
有人是"完全"不會出現這種問題，由此可知這次5800會出現這麼高的不良率，我們這些消費者
的確都是深受其害的人！因為我確實很有需要用到這功能... 那些回應的消費者不也是這樣的困擾！
NOKIA諾基亞不但沒有正視這個問題，把消費者的困擾當成皮球一樣丟來丟去~
丟給聯強，丟給維修站，甚至回覆消費者的態度... 【需要等總公司做回應！】
等等等.... 新品買來一拆封就等於"折舊"，不但如此"保固時間"也跟著計算~~
業者當然可以慢慢來慢慢找方法解決！但是花錢買的人不就是冤大頭嗎！？
也許很多人不是當事者您不會明白，一個開放給使用者用的功能！本身卻是故障~~不能用！
那這是怎麼樣，先給你打一巴掌！然後再給你糖吃，哄哄你騙騙你嗎？
沒錯您說的有理！但這是用在"願意面對，合情講理"的人身上！
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一種是「有吵有糖吃，用糖果來打發掉少數哭鬧的孩子」
另一種則是「因為太吵了，收攤落跑，糖果永久停產」
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如果像是山寨奶粉(三聚輕氨)事件！為什麼大家要據以力爭...
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在還沒發現是毒奶粉之前，大家不是喝的非常快樂嗎！
甚至大批的奶粉，一批一批的賣出去！
業者賣的高興~ 消費者喝的也開心！(工廠越蓋越大)
後來出問題了，如果您是當事者，您的"權益"受到傷害！
你是要吵，還是要沒奶粉喝？？？？？？？？(您..還敢喝嗎！)
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同樣的論點，不一定受用於任何事物！今天我是NOKIA 手機擴音功能買方的受害者！
也許對沒有使用該功能的人，覺得是無所謂！不要說是別人~我自己老婆就覺得他很少用到擴音！
就連NOKIA行動館的人都問我：一定要用擴音功能嗎？
我想如同網友聲援的，以後NOKIA手機有問題，他應該會問說：這功能不能用有差嗎？擴音都無所謂了...
這是很消極的心態，已經養成大多數業者都吹噓自家手機有什麼樣的功能！
但是沒有附註："可能"沒辦法正常使用！或是跟泡麵一樣著名(料理以實際內容為主~包裝僅供參考)
真的是太可笑了... 所以呢！NOKIA外包裝所提供的數據，是僅供參考嗎？
那我建議每個手機廠商可以在外包裝右下角標上警語：【手機功能以實際內容為主~包裝僅供參考】
真的是台灣人的精神！
在3C競爭蓬勃發展的同時~ ㊣Mobile 01㊣
對於3C的熱衷與態度~至始至終！
引領大家~永遠站在時代的尖端！
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顯然根據 10 樓 skywizard 的說法
在 HTC TyTN II 上確實是濾波器或軟體代工的問題
又根據 8 樓 lukwama 的文章
我個人的想法，只要能在用耳機雙方同時受話與發話的狀況下
麥克風就能確定是全雙工的
顯然是當初設計沒有放入濾波晶片或軟體代工
(而為何不能在韌體上進行修改或選擇性的提供軟體安裝呢?
如果以耗電為由不提供修正，顯然不能是一個藉口)
但再根據 Maxim麥斯王子 和 其他使用者的經驗
確實有人使用上沒有出現擴音障礙
所以可以推論，基版印刷出現問題的可能性也出現了
而如果確實為基板印刷出問題，那 NOKIA 可就難辭其咎了
其實重點是在 NOKIA 的態度
如果真的是設計或著技術障礙，直接發表聲明就好了
當然一定會有人說購買時沒有通知要求退賣等等
這是 NOKIA 的一項顧慮
而如果是基版印刷錯誤，也應該要提出解決方法
不論是維修或更換新機等
而選這條路 NOKIA 的顧慮則是處理成本太高
兩種解決方法都對 NOKIA 商譽有損
但如果完全不負責任，我想 NOKIA 損失應該會更大吧?
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Maxim麥斯王子 wrote:
很感謝您指教跟用心，...(恕刪)
我的結論是,
該問題並非半雙工造成, 手機本身通話依然是全雙工,
擴音後會造成類似半雙工的情形,
純粹是他們當初設計這款手機時所選擇的材料特性就是如此,
至於為什麼要這樣選擇, 不得而知,
可能是成本考慮, 配合廠商更換, 體積考量, 電力考量, 效能考量 ....等
都有可能
若認為越新的商品, 所使用的材料就應該越好, 是錯誤的觀念
迷你筆電是目前最夯的新產品...
但它連三年前的古老3D射擊遊戲都跑不動,
那是廠商變笨了嗎? 新產品怎麼反而用更糟的繪圖晶片?
那是因為這個產品的訴求重點與用途並不在這方面,
所以並不會有人會覺得繪圖晶片變差了, 就覺得是瑕疵品
同理,
Nokia 音樂手機, 重點放在音樂觸控等方面,
自然就會犧牲掉其他方面的考慮,
擴音通話所採用的音源處理元件, 也許剛好就是犧牲項目的其中之一,
另外還有外殼材質, 攝影鏡頭... 等, 都有可能犧牲較佳的選擇
就怕它真的把受話濾波的設計放進韌體後,
結果手機的處理器跑不動, 反而當機... 甚至斷斷續續更嚴重,
那就得不償失了
當然, 在原廠初始設計的層面,
這些細節可能是各國代理商, 經銷商, 甚至客服人員, 維修工程師.... 都不會知道的內幕,
消費者當然也不可能從客服機構獲得任何肯定的答案
我們在這邊, 只能用合理的可能性去猜測它為什麼要這麼做,
Nokia的決策單位, 極有可能為了降低售價, 而選擇更便宜的材料來設計手機,
尤其是經濟不好的時候, 大量生產一款沒人買得起的手機, 是不明智的,
它可能給了設計小組一個費用上的限制, 造成設計者無法將功能設計到極致,
而消費者的期待過高, 也導致無法接受這樣的品質
至於 6230、6230i、6100、6101開擴音為何不會有問題,
我沒使用過, 所以沒辦法去深入研究這幾款的特性,
不過我猜,
會不會跟擴音裝置的音量, 或是麥克風設計的位置, 或是麥克風敏感度, 有所關連
樓主有沒有實驗過, 把 5800 的擴音音量,
調小到到單格來測試擴音對話, 是否會有所改善?
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文章編號：11817065
不良所造成【免持擴音斷訊問題】，本人(ID:polarstar)所購入之手機有明顯發
生該手機無通常效用或契約預定效用之瑕疵。
本人(ID:polarstar)要求 台灣NOKIA諾基亞股份有限公司 必須：
一、NOKIA諾基亞應在官方網站上公告，並通知消費者得持上述具有瑕
疵之手機，前往就近指定地點無條件更換無瑕疵之手機(全新機)。
二、如更換無上述瑕疵之手機(全新機)，仍無法解決上述瑕疵之發生，
應無條件接受消費者解除契約並退還手機全額費用；或由消費者選
擇不解除契約而請求減少購機價金即補償相當購機費用十分之一之
金額。
發文者ID：polarstar購買地點：傑昇通訊
型號：Nokia 5800 XpressMusic
顏色：黑
居住地：三重市
瑕疵情形(簡要說明)：
1.免持擴音斷訊問題
我覺得，有免持擴音問題的，都送修，讓他們知道這並不是個案
還好麥斯大有發現這個問題，我的手機5/4號才購入，拿去看能不能換一隻
麥斯大辛苦了…希望你能談出個好結果…
能做個統計嗎？有誰的5800擴音是沒有問題的…好奇
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lukwama wrote:
我的結論是,該問題並...(恕刪)
你說這是音樂手機,那麼就必須犧牲某功能
竟然要犧牲,就必須此功能不用說太好,而不是產生瑕疵問題
擴音功能,是以前到現在手機所具備基本功能,若此點做不好,就可稱為瑕疵手機,雖然小弟不常用此功能
他的音樂功能也沒說作的很人性化,就連線控與手機接觸接頭轉一轉都會雜聲出現......
那麼他是"音樂""手機"有做到該有表現嗎?
或許音樂聲音可說是不錯
其他隙縫漏光問題是多多少少無可避免
另外這裡只是連署文就不要再說理了,因為那些都沒用,若網友有問題想站出來就來簽到幫忙樓主得到該有權利,不管nokia最後結論是如何,這樣做只是給它警告
5800還是不錯手機,而錯在nokia
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yulinsu.tw wrote:
請大大告訴我 1.我...(恕刪)
1. 可能剛好測試的時候, 恰巧雙方並非同時發聲, 聲音的斷點剛好錯開,
所以沒察覺有所謂擴音回受的問題, 其實問題一直都在, 只是不常用該功能的人不會發覺,
至少我手邊的三隻手機都經常使用擴音功能, 三支都有同樣問題, 包括目前使用中的 Nokia 5800,
沒問題的手機, 應該只是沒成功測試出問題, 不代表問題不存在
2. 我認為 Nokia 5800 並沒有區分全雙工機種, 與半雙工機種,
使用者卻會產生兩種使用經驗, 更說明了此問題的微不足道,
產生問題的關鍵在於, 兩方必須同時發出聲音, 才能測試出該問題,
如果是一來一往, 分開講話的話, 不會察覺出問題的存在,
可能是使用方式有兩種版本, 而非手機的設計有兩種版本
3. 依照合理的論點來解釋並推測問題的產生, 並非開班授課,
如果認為論點一點都沒道理的話, 我予以尊重,
畢竟我也沒有很肯定問題的原因為何, 只是試著去解釋問題的原因,
如果訴求成功, 我當然樂見其成,
我也會想去換一台改良款
4. 事實上, Nokia 應該為了音樂播機不能正常播放音樂這個問題上來補償消費者,
至於擴音通話問題, 倒不是那麼嚴重, 兩邊不同時講話就解決了,
受話的切斷點也是自動判斷的, 並沒有真的需要到說一聲"OVER"才能換對方說話
