修不好的n95,送修3次狀況依然還在,(已達成共識維修完畢)

nokia的維修爛不是一兩天的事了
版上己有一堆受害者了
就連出來抗議 也不見nokia有改善

早就把n牌列入拒絕往來戶了
就算他出再高檔的手機
我也不會想花錢買
HuYaoTing wrote:
請教...MIDE ...(恕刪)


差在無形的價值及產品的認同感,這個是很主觀的,有些人很care,基本上,made in finland是芬蘭機,而made by nokia就是大家所說的大陸機,如果我要大陸機,我就不會買第一批了,所以,我個人很在意這點,且~~根本沒必要換主機板嘛~~~~~~~~
smart2923 wrote:
原廠的服務會比加盟的...(恕刪)

捷的客服還叫我把手機轉移到他們那修,他們會儘最大資源去修好.....我說免了,第一次的維修經驗我怕了
樓主的遭遇令人同情。

如果今天是小弟的話,只有一點完全無法接受的,

「是誰說可以換主機板的?」

尤其在擅自更換主機板以後,問題並沒有獲得解決。手機也由made in Finland變成made by Nokia。更別說保固期間變短了?或許弟心眼比較小,但這些這些事情加起來,很難讓人不去聯想到原本的芬蘭機被「刣肉」了!

所以如果是我的話,會先請捷修網提出以下證明-

1)主機板壞掉所以要更換
2)壞掉的主機板送回總公司(?)的記錄(別跟我說沒有)

如果提不出的話,那就表示這塊主機板的更換跟樓主發生的問題沒有必然的關係,到時候就是另一種處理方式了

最後,希望樓主的問題能順利解決。
Slon wrote:
樓主的遭遇令人同情。...(恕刪)

的確~~也謝謝這位朋友的意見,也期待nokia能好好重視消費者,也管好自己的授權服務中心
apaul501 wrote:
8/14下午因手機螢...(恕刪)


嚴格來說店家在不通知你的狀況下換主機板實在不怎麼好但是用她們的角度去看換主機板會比換LCD便宜. 雖然都是要換東西但是當然換便宜的先.

那還有我很想問樓主你是為了買N95而買N95還是為了MIF而買N95..嚴格來說沒差吧, 東西的生產地都還是在大陸只是最後組裝的地方不一樣而已, 那有關新品和兩品只要是在科技產業做的都會知道換東西通常不會換新品除非你拿去當初你買的店家退貨.
devilpo wrote:
嚴格來說店家在不通知...(恕刪)

我是為了mif的n95而買的
良品新品,由於保固條約沒寫,當然我能爭取我就會儘量去爭取,且用不到三個月(5/29買的),好的主機板被換成有問題的機板,相信也不是良品新品的問題了,是根本不合理~~呵
apaul501 wrote:
我是為了mif的n9...(恕刪)


喔喔既然這樣我建議樓主下次還有機會買Nokia的話買那種最頂級的像說8800, 8600因為你還可以看到德國做的相信你心情爽度會蠻好的. 說真的在合約裡面很多都是堆消費者比較不公平的, 因為她們沒寫也不代表他會怎麼做.反正都沒寫清楚... 那最後也希望樓主加油希望你會有個好結果.
devilpo wrote:
喔喔既然這樣我建議樓...(恕刪)

德國做的不見得要8800或8600,6260就是德國的了
謝謝您的加油~~我只是希望nokia或是其授權服務中心能夠多看看、多聽聽我們消費者市井小民的心聲及想法,在01看見那麼多對nokia的抱怨文,再加上9/9送修時,有四個機主等待維修,清一色是n95,nokia真的要加點油了~~
德國不一定比較好
5500鍵盤掉皮掉到被罵臭頭
弄壞五系列的好評.....
學習中的菜鳥...
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