●神腦的維修真的很差!我的手機從2/14號送修到現在都還沒回來!



因為我還沒包膜

都還沒拿出來用

連開都沒開

去逛手機王的網站

因為有網友說他的手機桌面有線

我才刻意去找我的有沒有

就發現了

誰知這是這款故意做的指針時鐘

時鐘的那個數字是幾號

因為周圍的朋友有兩個有

問她們也說沒看過叫我拿去看看

只能說自己真夠倒楣

●這是消基會上我抓下來的,給各位參考~~~


案例大類-一般消費問題

問題. 購物之後,不想買了......

*買了商品,結果因太貴或其他理由,不想買了!可以嗎?

**碰到消費商品,如電器、電腦、汽車等,多次修理均無法修好時,該怎麼辦?

***消費過程發生了傷害事件,如中毒、受傷、死亡等情形時,該怎麼辦?

建議:

*如果您已經付了定金或買了商品,就表示買賣契約已經成立,雙方都不能反悔。
但是,如果商品或服務有瑕疵或不符合雙方約定,或者是在購買的過程中受到詐欺、脅迫;除因郵購或訪問買賣的消費者,可以在收到商品或服務後的七天內,退回商品或以書面通知廠商解除契約外,消費者不能任意地解除契約。也就是說,您不能只是因為價格過高,就不想買了。


**消費者在拿到商品之後,應該儘快詳細檢查商品,看看是否有瑕疵,如果在使用前就發現商品有瑕疵,可以立刻告知廠商,並要求更換全新無瑕疵的商品。如果在使用了商品之後,才發現有故障,也應該儘快告知廠商。
如果多次送修都無法改善瑕疵,應依照瑕疵所造成的結果,依民法規定,主張更換沒有瑕疵的商品、減少金額或解除契約。
目前在汽車買賣定型化契約中規定,新車如果有特定情形,經過二次送修卻仍然無法修復者,可請求更換新車或解除契約。


***如果在消費過程中,您的生命、身體、健康遭受到了損害,除了要立即前往醫院治療之外,還應將過程中的單據:例如驗傷單、醫藥費及看護費收據、無法工作的損失憑證,甚至照片等收集起來,以作為日後索賠的證據。
業者的行為也可能另外涉及了業務傷害罪,消費者應向警方報案,並取得報案三聯單以為憑據,保障自身的權益。

大大的手機不是才用三天嗎?那為什不用新品不良的方式請店家向神腦換一台新的呢
七日內有問題可以換新品
七日後有問題才是用送修的喔!!
希望大大的手機快點回來
這樣久的時間可能是因為神腦那邊覺得他們沒有把你的手機用刮傷
但你說有刮傷他們需要判定所以需要這樣久的時間呀!!
"舞蹈可以改變生命改變許多事,一個舞步也許就對世界非常重要,像貓王。"

我也不知道

當初以為是軟體有問題

送去後第2天就發現不是軟體的問題

通知手機行已經是16號

直到22號才回來

收到都是刮傷

通訊行又送回去給神腦看了

今天有打去問

神腦還沒收到我送去的手機

真的很喜歡N81

偏偏2G插卡版又只有神腦有

剛剛又跟別家的通訊行又訂了一支一樣的

我不想再等了

我一直沒電話用

從2/14等到現在

每次處理這支手機都弄得自己很生氣

我會努力爭取換新的

送回來的那隻不是賣2手就是送媽媽吧

因為我第一次以為是軟體有問題送去

她們神腦檢測軟體沒問題就送回來

送回來我就看到至少有5點的刮傷

也有很多的小細紋
其實藥是各位大大有看過維修手機運送過程,不難發現一定會有受傷情形出現(維修單摺一摺把手機包住用橡皮筋綁住,放進抽屜等待送修)

要是可以自己送維修中心真的比較好!!
自己送維修中心不一定比較好
我手機自己送台中東訊維修 沒仔細檢查就簽收
走出大門才看到拆開造成的凹洞
機殼卡榫沒插入 隔天手機問題從原本 無SIM 卡
變 非使用中的SIM 不能接打 要重開機
一定時間後又開始出問題 非使用中的SIM
想到還要再送整個無言
買了2支NOKIA-N81插卡版

現在兩支都在神腦那邊

一支都沒在身邊

真覺得自己很可憐

2/26買的那隻

在第7天時3/3

在玩時發現一個亮點

我從來都不知道亮點是什麼

發現了一個後

就開始關燈一直開關機看

發現竟然有4個非常小的亮點

螢幕的右上2個,螢幕的左上2個

要在全黑的地方

一直開關機才會看到

最近真不是普通的倒楣

當天知道怎麼看亮點後

我去拿我的sony照相機T100

電源打開

鏡頭關掉

也發現一個小小的亮點

連先生都說

我運氣很不好

以後還是不要自己買3C的產品了

今後買手機.相機,亮點我會特別注意了

我送修的第一支N81插卡版

還好我幾乎每天有打去問

催手機要快一點

小姐告訴我神腦判定是人為

我送去是全新無刮傷

我一直電話中跟他談

後來小姐說會幫我換全新品

可是到現在都沒拿到

送修好久

很鬱卒

買了2支都在神腦的手上

希望手機早點回來

對了

忘了說

神腦說的換新品

神腦的小姐告知只換手機單支跟外盒

並不是整盒換新

配件那些還是我原本的

買手機時驗機一定要多花些時間驗機

我真的太倒楣了

這是我的經驗談
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