今天一整天的遭遇真的很不順利,
首先在前往紐約紐約的路上,等紅綠燈時摩托車暴衝撞到前車,結果摔車,原來是油線生銹、油門卡住回不正,
好險是撞到前面的貨車斗摔車,若撞到行人後果一定不堪設想,「油線」生鏽很危險大家要注意。
接下來跑了紐約紐約的一樓直營中心及四樓維修部,
跟Nokia人員聊了很久,得到一個結論:
這是一支來源不明的「怪」手機!因為:
1.Nokia6233白色款只出給神腦及聯強而已,但店家說是Nokia直接出貨。
2.既然是Nokia直接出貨,但怎麼沒有Nokia字樣的封條和Nokia字樣的保固貼紙。
3.經過IMEI查詢,我的手機是去年12月底登錄保固的,保固到今年底,以日期推算他們覺得不算舊機。
確定的部份:
1.我的手機吊飾被拿走了,他們說一定有手機吊飾。
2.我的說明書被翻頁過這是不爭的事實。
3.Nokia保證到今年底他們願意保固這支手機。
不確定的部份:
1.就算它原本是神腦貨,也不確定韌體是否被更新過,因為沒人確定神腦的手機一定是中華介面。
2.Life Time歸零是否代表沒被用過,也不確定,因為有人說韌體更新就可以歸零,有人說不會。
3.明年以後不曉得店家會找誰保固?
接下來當然是去店家問個清楚,
此時昨天的親切只是職業態度,
換手機?很抱歉沒貨了、快停產也不會再進了,而且要換貨價格就不一樣。退貨當然更免談,不覺得缺失。
說明書被用過?吊飾沒有?很抱歉老闆進貨就是這樣子了。
那至少賠個贈品之類的彌補消費者的損失,辦不到!
我把Nokia告訴我的事情講了一遍,他們說:我不是講過了嗎,明年的保固我們會負責去找Nokia。
小姐自己想了想自己解釋說,
可能呀這批貨是神腦庫存賣不掉的,退給Nokia,
Nokia刷新的韌體,然後再賣給他們,那這樣也是Nokia出貨的呀...
我當然知道這手機問題很大,
以前我的態度就是跟你耗到底,就當我是奧客我也不在乎,(還有女店員柪不過我而哭過)
可是不曉得為什麼,年紀大了,可能覺得時間很寶貴吧...講一講,覺得好像店家願意負責保固也沒有關係,
而且看到那個小姐剛抽完煙回來的樣子,唉...這種人都是喜歡跟男人拼場的那種...不曉得要盧到什麼程度,又要投消基會或一周刊嗎...
我現在就是沒有手機可以用,這樣一來一往還要搞多久...於是我掃興的離開了...
回程順便去師大路的通訊行買水晶殼,還給老闆看了看,老闆也說這手機絕不是Nokia出貨的,
Nokia出貨一定有Nokia字樣的標籤,而且我盒子上很多殘膠(是我瞎了眼)。
是呀,對方就是一個有做二手機買賣的店家,說不定我就是買到拼裝貨吧,
一個手機、電池、充電器、說明書丟進去打包封起來,就是一個新包裝,手機吊飾就跟客人說本來就沒有,
總是有傻蛋會上門嘛,到時候再想辦法呼嚨過去,不是每個客人都有精力窮耗時間吧。
有人說「壞人的為非作歹,就是因為好人的姑息養奸」,
現在年紀大了,心變軟了,也漸漸淪落為「壞人的幫兇」,
當小姐在那邊跟我抱怨說,他們沒有靠股票賺錢的命,所以辛苦的賺這點小錢,我也不知道該怎麼回答,
好幾年沒買手機了,印象中過去公館有黑店、光華有黑店,現在網拍上到處都是黑店,
把二手機包起來騙人家說是全新的、推托是老闆或盤商的錯...通訊行瀰漫這種詐騙的手法,
無奈...從前課本教我們士大夫高風亮節的精神,出了社會發現把自我拋棄掉才能賺到金錢,
到底是上一代的錯還是下一代的錯...台灣似乎愈來愈沉倫了...
跟Nokia聊了這麼多,身為原廠人員,對於自家的出貨也是一知半解,消費者只能靠運氣...
讓我想起從前老師教:看到綠燈了就能過馬路,現在綠燈了也不見得能過馬路...
各位以為神腦跟聯強是公司貨的保障,可惜他們現在也是選邊站...
一路想來真的滿喪氣,晚上回家,看到各位這麼細心地為我分析,眼淚差點流出來,
難道台灣人的熱情與溫短只能在薄薄地電腦螢幕上才感受的到嗎?
有時候我在嘆路上的好人感覺愈來愈少了,就會有人說:好人還是比較多,只是都關在家裡不出門。
不是貶抑的意思,因為包括我自己也是這樣的,而且我也很高興大家互通見解,
只是我比較貪心,很期待2008年開始會邁入一個品質的時代,
不要再迷信部分誇大的廣告、不要再作虛擲的消費、不要再到處拼排場、不要再建立快樂於他人的失敗,
「低調、謙卑、寬容」將會是一股新的民風,就像台灣水牛精神,腳踏實地地去做就對了!
台灣人一定要團結...




























































































