N80 無摔機無壓機 螢幕突然爆裂!!

話說當時我的n80拿去NYNY 4樓做韌體更新的時候,
要寫一張維修單的東西,當時沒很注意看文字的內容。

等到她將我手機拿進去裡面時,我看了一下內容,才發現她在維修單中,
竟然將我的手機勾上"外觀有刮傷"(因為維修單已丟,實際的內容不是很清楚),
當時我問她:我手機是有刮傷嗎?
她說:已經在升級了,沒辦法 拿給我看。

當時心中就很害怕,他們在升級過程中將手機刮傷,確說是我之前就已經有的。

等到升級完後,我很仔細的檢察外觀,根本就沒有刮傷,
當時我問她:請問我的手機那裡有刮傷?
她確說:她們都是都是這樣子寫的。

當下覺得,這客服的態度怎麼會這樣子,一副愛理不理的樣子。

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之後我有去過八德的服務中心,那裡雖然等很久,
問客服小姐一些手機使用上的問題,當我問到她不知道的時候,
她就跑去問裡面的工程師,雖然她常常回答不出來,
但是她的態度確讓我感覺很好,反而讓我很不好意思,
讓她這樣來來回回的有4、5次之多,
相較之下,NYNY的客服小姐真的是要在加強了,
c jay 大大,不知道我們遇到的是不是同一位啊。




c jay wrote:
怪,為什麼不能單換面...(恕刪)


諾基亞客戶服務中心處理方式:

現場維修 收費1150 換整塊前面板

聯強國際:

留機3~4天 收費500 單換透明螢幕面板

我所說的換機板

是怕留機給聯強的時候

它把我MIF的機板

順道幫我換掉 換成MIC

我真的很害怕它幫我做這種硬體升級

我想我寧可多花650給諾基亞修吧!

但是這樣修下去 心情真的有差到
這...的確有點誇張
好多張小朋友換來的手機
竟然會有這狀況!!
要是我....一定很不能接受
氣都氣死了
一定會跟nokia服務人員大小聲!!
有沒有其他版友

願意寫信給諾基亞

請諾基亞正視N系列這個問題?
已經寫了好幾封mail給nokia,都沒有得到任何回應。

不知道自己買的是N series,還是No service。
小弟剛從SE的跑道轉戰NOKIA

並不是因為SE的手機不好

而是想學著用智慧型手機

智慧型Symbian手機首選NOKIA

我相信大家沒有異議

之前小弟曾經使用過

6150 8210 8250 8310 6510 7210 6100

NOKIA是我使用過最多隻手機的廠牌

算是陪伴我高中學生時期

沒想到它今天給我擺這烏龍就算了

小弟使用過約30支手機

拿過最好的手機應該就是這支N80(GD88蠻陽春的 不算)

這是第一次發生這種烏龍慘案(無摔機狀況下)

這不算是個案了

數位版友都出現這個問題

為何NOKIA還不正視這個問題
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